Ændring af telefonnummer og email-adresse

  • Ændr telefonnummer og email-adresse i netbank

    Ændr telefonnummer og email-adresse i netbank

    Sådan gør du
    • Log på Danske Netbank
    • Klik på 'Om netbank' øverst på siden
    • Under 'Indstillinger' vælg 'Personlige oplysninger
    • Klik på den blå knap ' Ret'
    • Du kan nu rette telefonnummer, email-adresse m.v.
    • Når rettelserne er udført, klik 'Ok'.
  • Undgå at få spærret dit kort på rejsen

    Undgå at få spærret dit kort på rejsen

    Allerede inden du rejser af sted, kan du selv gøre en del for at sikre, at dine kort ikke pludselig bliver spærret.

    Bliver dit kort spærret under en rejse, kan det skyldes flere forhold
    Bankens automatiske overvågningssystem giver lyd fra sig ved usædvanlige og mistænkelige køb og hævninger på dine kort. I begge tilfælde vil en medarbejder i banken gå ind og vurdere, om kortet skal spærres og herefter prøve at komme i kontakt med dig. Du kan også have nået beløbsgrænsen på dit kort for brug i udlandet.

    Sådan undgår du at få spærret dit kort på rejsen

    • Hvor skal du hen? Fortæl banken, at du skal på rejse i længere tid og kommer til at have et atypisk forbrug på dit kort. Det gør du ved at kontakte din afdeling eller ringe til Kortservice på 70 20 70 20.
    • Kontaktinformationer. Sørg for at dine kontaktinformationer i banken er opdaterede, herunder telefonnummer, så vi kan komme i kontakt med dig. Det gør du ved at kontakte banken eller via netbanken: Log på Netbank. Klik på 'Kontakt & hjælp' øverst på netbank-siden og under 'Se også' vælg 'Personlige oplysninger'.
    • Beløbsgrænser på kort. Tjek, om der på dine kort er beløbsgrænser for brug i udlandet. Du kan fx højest hæve 25.000 kroner på et Visa/Dankort pr. løbende 30 dage i udlandet.
    • Kortsikkerhed med MasterCard. Du kan selv øge sikkerheden ved at til- og fravælge, hvilke verdensdele og kategorier du forventer at bruge dit kort i. Det gør du via din mobil-, tablet- eller netbank.
    • Flere kort. Det er en fordel at have fx både Visa/Dankort og MasterCard med på rejsen. Så vil du stort set altid kunne betale med kort.

    Se hævegrænser for kort på
    Læs mere om MasterCard og se hvordan du øger kortsikkerheden
    Få styr på valuta, brug af hævekort i udlandet og rejseforsikring

Brug for hjælp?

Hovednummer

70 123 456
  • ÅbningstiderKontakt os hele døgnet

Support til Netbank:

70 10 55 01
Man-tors: 08.00 - 23.00
Fredag:     08.00 - 20.00
Lørdag:     09.00 - 19.00
Søndag:    09.00 - 23.00

Spær dit kort:

70 20 70 20

Bliv kunde:

70 10 17 08
Alle afdelinger
  • Ring til osRing til os
  • Find osFind os
    Find afdeling eller Hæveautomat
  • Book et mødeBook et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere. Det eneste du skal gøre er at udfylde formularen, så kontakter vi dig og får et møde på plads.

  • Skriv til osSkriv til os