Ny eller ekstra bruger på MitID app

Er I flere, der vil bruge den samme MitID app, er det nemt både at tilføje og fjerne brugere fra MitID appen.

  • Tilføj bruger

    Er I flere personer i husstanden, som bruger den samme tablet, kan I også bruge den samme MitID app. I skal blot have hver jeres bruger-ID.

    Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med.

    Tilføj bruger til MitID app
    • Åbn MitID app på den fælles enhed.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Tilføj bruger'.
    • Tryk på 'NÆSTE' og accepter, at fingeraftryk og ansigtsgodkendelse ikke kan anvendes ved flere brugere af appen.
    • Tryk på 'AKTIVER APP'.
    • Tilføj brugers bruger-ID og aktiveringskode – den er oplyst ved oprettelsen af MitID eller ved tilføjelse af nyt identifikationsmiddel på MitID.dk.
    • Indtast 8-cifret midlertidig pinkode modtaget på sms.
    • Indtast selvvalgt 6-cifret pinkode til at logge på MitID appen.

    Den ekstra bruger af MitID appen på den valgte enhed er nu aktiveret, og kan benytte MitID appen.

  • Omdøb bruger

    Er I flere personer som fx bruger den samme tablet, kan I nemt omdøbe jeres bruger i MitID appen.

    Sådan gør du
    • Åbn 'MitID app.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Omdøb bruger' på listen.
    • Tryk på den bruger, du ønsker at omdøbe.
    • Indtast det nyt navn på bruger og og tryk 'GEM'.
  • Fjern bruger fra MitID app

    Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren er blevet spærret eller ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID.

    Sådan gør du
    • Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Fjern bruger' fra listen. 
    • Tryk på "'FJERN BRUGER' og accepter vilkårene ved at trykke 'Fortsæt'.
    • Vælg bruger som skal fjernes og klik 'FJERN'.
    • Den valgte bruger er nu fjernet fra MitID appen og kan ikke længere benytte enheden til MitID.

Kontakt 

Åbningstider.

Mandag - fredag kl. 9-21 Weekend og helligdage kl. 10-16


Du kan gøre det meste selv via mobil- eller netbank. Find hjælp
Kundeservice
Chat for kunder
Log på med dit MitID. Så kan du skrive spørgsmål til din personlige økonomi, konti, lån m.m. Chat for alle
Hvis du ikke er kunde eller blot har spørgsmål af generel karakter.
Find svar
  • Find os

    Find rådgivningscenter, åbningstid og hæveautomat

    Når åbningsdagen ligger på en helligdag eller bank-lukkedag

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

  • Skriv til os

    Send besked

    Er du kunde, kan du sende en besked til os direkte i mobil- og netbanken. Se hvordan

    Spørgsmål, ros og klager

    Du er altid velkommen til at skrive til os - uanset om du har gode ideer, noget du vil klage over eller bare har et spørgsmål.

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.

Indholdet hentes
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.