åben 24 timer i døgnet alle ugens dage.
Hver søndag fra kl.00.00 til 06.00 kan du opleve begrænsninger i brugen af de forskellige funktioner i netbank på grund af teknisk vedligehold.
For at logge på netbank og letbank skal du have et NemID og en aftale om netbank eller letbank. Har du allerede NemID, kan du logge på netbank eller letbank med dit NemID umiddelbart efter, at du har bestilt aftalen.
Har du ikke et aktivt NemID ved din bestilling af netbank, udsteder vi et nyt til dig. Du modtager herefter med posten: et NemID-nummer, et nøglekort og en midlertidig adgangskode, og du skal bruge alle 3 ting, den første gang du logger på for at aktivere dit NemID.
Se hjælpevideo
Sådan gør du trin for trin
|
![]() |
|
![]() |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
|
![]() |
| ![]() |
Se, hvordan du logger på netbanken med NemID (1:15)
Sådan gør du trin for trin
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
Der kan være forskellige årsager til at du får fejl i bruger-id eller adgangskode ved log-on.
Det kan skyldes at:
Hvis du ikke kan logge på, kan du aktivere din adgang igen ved at bestille en ny midlertidig adgangskode.
Det er også muligt at logge af appen, ved at trykke på de tre streger i menuen nederst og herefter klikke på 'Log af'.
Logger du ikke selv af, vil den nye mobilbank være logget på de næste 5 min. i den skjulte programlinje alt efter dit styresystem.
Netbank og letbank
Du logger af ved at klikke på 'Log af' - den blå knap øverst til højre.
Logger du ikke af selv, vil du efter 5 min. inaktivitet automatisk blive logget af.
Sådan logger du på Netpost
Bemærk. Det er kun dine egne konti, du kan bruge til at logge på med. Det vil sige, at kontonummeret skal være oprettet på dit cpr-nummer alene og det kan dermed ikke være en fælleskonto eller en erhvervskonto.
Teknisk support til netbank:70 105 501Man-tors: 08.00 - 21.00
Fredag: 08.00 - 18.00
Lørdag: 10.00 - 18.00
|
Spær dit kort:70 20 70 20Bliv kunde:70 10 17 08 |