Danske Netmøde

​Tal med din bankrådgiver hjemmefra

Med Danske Netmøde behøver du ikke at gå i banken
for at holde møde med din rådgiver

I taler sammen online i stedet for. Så du kan sidde derhjemme eller
et helt andet sted, mens rådgiveren sidder i banken. 

Du skal have adgang til Danske Netbank
og en telefon for at bruge Danske Netmøde.


Nemt & personligt

Personlig rådgivning

Danske Netmøde egner sig godt til rådgivning om komplekse emner som bolig, pension og investering.

Underskriv elektronisk

Du kan underskrive aftaler i netbanken, så papirarbejdet også kan klares hjemmefra.

Se beregninger på skærmen

Rådgiveren giver dig overblik over din økonomi ved at vise illustrationer og beregninger på skærmen.

Netmøde

Spørgsmål & svar

  • Er der specielle krav til min computer for at deltage i Danske Netmøde?

    Alle almindelige moderne computere med internet – både pc og mac – er under normale omstændigheder parat til Danske Netmøde. Du kan se de tekniske krav her.

    Du skal ikke bruge noget særligt udstyr – kun en telefon, da lyd/samtale kun foregår via telefonen.

    Et Danske Netmøde tager typisk mellem 30 minutter og en time. Det kan derfor være en god ide at bruge et headset eller sætte telefonen på højtaler.

  • Krav til internetforbindelse?
    Mødet understøtter de gængse netværksopkoblinger. Der kan opleves problemer med ældre modemopkoblinger, eller hvis du har en 3G opkobling med dårlig dækning. Hvis du oplever problemer, kan mødet holdes via telefonen eller ændres til et fysisk møde i en afdeling.
  • Sikkerhed?
    Danske Bank gør meget ud af at sikre, at ubudne gæster ikke får adgang til netmøder, men det er naturligvis nødvendigt, at du sikrer dig som altid, når du bruger internettet. Læs om sikkerhed. 

    På netmødet vil rådgiveren vise beregninger, som tager udgangspunkt i din økonomi. Derfor anbefaler vi, at det kun er dig, som kan se skærmen.
  • Kan flere deltage samtidig på Danske Netmøde?
    Du er naturligvis velkommen til at deltage i Danske Netmøde sammen med eksempelvis din ægtefælle/samlever. I første omgang kan I deltage fra den samme computer med telefonen på medlyt.
  • Kan jeg deltage på et netmøde via min smartphone eller tablet?
    Det er indtil videre kun muligt at deltage fra en pc eller mac.
  • Hvor kan jeg få hjælp?
    Hvis du har brug for teknisk support i forbindelse med et netmøde, kan du ringe til os på 70 123 456.

Sådan foregår et Netmøde

1. Book et Netmøde



Book et Danske Netmøde på 70 123 456 eller her på hjemmesiden. 
Når du har aftalt et netmøde, får du en bekræftelse med dato og tidspunkt i din netbank.

2. Log på mødet i Netbanken



Kort før mødet begynder, får du et link i din netbank. Når du har klikket på linket, ringer rådgiveren dig op.

 3. Se beregninger og illustrationer på skærmen



Under mødet kan du se et foto af rådgiveren på skærmen. Rådgiveren vil på mødet vise illustrationer og beregninger på skærmen – akkurat, som hvis du sad ved rådgiverens bord i afdelingen.

4. Uderskriv aftaler i netbank



Når mødet er slut, sender vi eventuelle papirer og aftaler til underskrift i din netbank, så du let kan klare det hele hjemmefra.