Selvbetjening
-
Kan jeg få adgang til foreningens e-Boks uden at have adgang til netbank?
Ja, du kan få adgang på www.medarbejdersignatur.dk
-
Hvordan sender jeg dokumenter til banken?
Du kan sende dokumenter til os her via hjemmesiden i fanen send/hent dokumenter eller netbank.
Send dokumenter via netbank
Klik på ’Log på’ i øverste højre hjørne.
Vælg netbank under Privat, og log på med dit personlige MitID.
Hvis du er privatkunde i Danske Bank, skal du skifte aftale øverst i højre hjørne for at komme til foreningens netbank. Flyt prikken i venstre side og klik på ’OK’.
Du sender dokumenterne via fanen ’Kontakt & hjælp’ i øverste højre hjørne.
Her skal du vælge ’Kontakt og møde’ og derefter ’Skriv til os’.
Udfyld alle felterne og klik på ’Vedhæft fil’ for at vedhæfte dokumenterne.
Klik på ’Send besked’ for at sende dokumenterne til os. -
Hvilket MitID skal foreningen bruge til netbank og e-Boks?
For at komme på foreningens netbank og e-Boks, skal I logge på med jeres personlige MitID.
Nogle foreninger har brug for en medarbejdersignatur for at administrere e-Boks. Læs mere på www.medarbejdersignatur.dk
-
Hvor finder jeg kontoudskrifter og posteringer, der er mere end 13 måneder gamle?
I netbanken kan du ved at klikke direkte på kontoen kan du søge på posteringer 13 måneder tilbage i tiden. Du kan få flere posteringer ved at trække markøren øverst i skærmbilledet til venstre.
Har du brug for oplysninger om posteringer, der er ældre end 13 måneder, kan du se de posteringer der er mellem 14 og 25 måneder gamle ved at klikke på kontoen og derefter gå ned i bunden af posteringer og klikke på – ”se kontobevægelser 14 – 25 måneder tilbage”.
Du kan naturligvis også finde posteringerne på de fremsendte kontoudskrifter. Udskrifterne er sendt til foreningen med fysisk post, i netbank eller e-Boks.
Tip: Som forening har I mulighed for at få e-Boks. Det er muligt at overdrage adgangen til e-Boks til en eventuel ny kasserer og dermed hjælpe denne med regnskabsoplysningerne.
-
Hvordan får foreningen MobilePay?
Der findes flere typer af MobilePay til foreninger. Se mere på MobilePay.dk eller ring til MobilePay på 45 14 44 40, så finder vi den løsning, der giver mest værdi for netop jeres forening.
