Book et onlinemøde med os
Hold dit næste møde med os online. Det er en nem og sikker måde at møde vores eksperter og rådgivere på, når det passer dig. På et onlinemøde kan du få rådgivning, præcis som når du mødes med os fysisk.
Inden mødet får du et link, som du skal klikke på for at deltage. Du vælger selv, om du vil deltage via din telefon, tablet eller computer.
På mødet guider vi dig igennem selv komplekse emner – rådgiveren deler sin skærm med dig og viser dig beregninger og illustrationer på en overskuelig måde.
- Du kan nemt tale med os online – i din virksomhed, hjemme eller et andet sted, der passer dig
- Alt, du behøver, er din telefon, tablet eller computer
- Vi kan hjælpe dig med alt lige fra dine daglige bankforretninger til risikostyring og forretningsplanlægning
1
Book et onlinemøde
Book et onlinemøde med det samme ved at klikke på knappen ovenfor. Du får vist de tilgængelige tidspunkter og rådgivere og kan vælge, hvad der passer dig. Hvis du ikke finder et tidspunkt, som passer, er du altid velkommen til at ringe til os på 70 13 30 00.
2
Du får et link til mødet på mail
En halv time før mødet får du et link til mødet på mail. Du kan invitere en ekstra person med – husk blot at oplyse personens navn og e-mail inden mødet. Hvis der skal flere med på mødet, kan de være med på medhør på en konferencetelefon eller lignende. Når I er på via linket, ringer rådgiveren jer op. Mødet holdes via Adobe Connect.
3
Beregninger og illustrationer direkte på skærmen
Under mødet kan du se beregninger, illustrationer og et billede af rådgiveren på skærmen – ligesom når I står ansigt til ansigt på fysiske møder.
Spørgsmål og svar
-
Skal jeg installere software på min computer for at
deltage i et onlinemøde?
Mødet kræver Adobe, som findes på langt de fleste computere, tablets og telefoner. Hvis Adobe ikke er på din enhed i forvejen, bliver det installeret automatisk, når du åbner linket på din smartphone eller tablet. Du kan også altid hente Adobe i App Store eller Google Play. -
Hvor lang tid tager et onlinemøde?
Mødet tager omkring 30 til 60 minutter. Vi anbefaler derfor, at du bruger headset eller højttaler på mødet. -
Kan vi være flere personer, der deltager i et onlinemøde?
Ja, du kan invitere en ekstra person med – husk blot at oplyse personens navn og e-mail inden mødet. Hvis der skal flere med på mødet, kan de være med på medhør på en konferencetelefon eller lignende. -
Kan jeg deltage i et onlinemøde via min telefon eller tablet?
Ja, du kan deltage via din telefon, tablet eller computer. Du skal blot tjekke, om der er Adobe på enheden. -
Hvor sikkert er onlinemøder?
Onlinemøder er lige så sikre som din netbank. Sikkerheden er derfor i højsædet, og vi har taget alle forholdsregler for, at ingen andre kan få adgang til vores onlinemøder. Det er kun de deltagere, som har modtaget linket, der kan deltage på mødet. Du skal naturligvis også tage de forholdsregler, som du normalt tager for ikke at dele oplysninger med andre. -
Er der særlige krav til min internetforbindelse?
Enhver normal netværksforbindelse er tilstrækkelig, uanset om det er mobilt netværk, wi-fi eller en bredbåndsløsning. -
Hvad hvis min virksomhed har sat netværket til "Høj/Høj" i privatindstillinger?
Så kan du få problemer med at deltage i mødet. Sørg for, at den it-ansvarlige i din virksomhed før mødet har registreret danskebank.com som et website, der er tillid til. -
Hvor kan jeg få hjælp til et onlinemøder
Hvis du har brug for teknisk support til onlinemøder, er du velkommen til at ringe til os på 70 114 115.
