Book et onlinemøde med os
Hold dit næste møde med os online. Det er en nem og sikker måde at møde vores eksperter og rådgivere på, når det passer dig. På et onlinemøde kan du få rådgivning, præcis som når du mødes med os fysisk. Du bestemmer tid og sted, og hvor mange der skal deltage.
Du får et link på mail inden mødet, som du blot skal klikke på for at deltage, og du vælger selv, om du vil deltage via din telefon, tablet eller computer. På mødet guider vi dig nemt igennem selv komplekse emner – rådgiveren deler sin skærm med dig og de andre deltagere, så I kan få vist beregninger og grafik på en overskuelig måde.
- Du kan nemt tale med os online – på din arbejdsplads, hjemme eller et andet sted, der passer dig.
- Alt, du behøver, er din telefon eller tablet og adgang til internettet.
- Vi kan hjælpe dig med alt lige fra dine daglige bankforretninger til risikostyring og forretningsplanlægning.
1
Book et onlinemøde
Book dit onlinemøde ved at ringe til os på 70 13 30 00, mandag til torsdag kl. 8-18 og fredag kl. 8-16. Du kan også booke mødet ved at trykke knappen ”Book onlinemøde” ovenfor. Så vender vi tilbage til dig for at aftale et tidspunkt, der passer dig, og kort tale om, hvad mødet skal handle om.
2
Du får et link til mødet på mail
En halv time før mødet sender rådgiveren dig et link til mødet på mail. Der kan deltage så mange personer på mødet, som du ønsker – husk blot at oplyse navne og mailadresser på alle deltagere inden mødet. Når I er på via linket, ringer rådgiveren til jer og deler sin skærm med jer. Mødet holdes via Adobe Connect.
3
Beregninger og illustrationer direkte på skærmen
Under mødet kan du se beregninger, illustrationer og et billede af rådgiveren på skærmen – ligesom når I står ansigt til ansigt på fysiske møder.
Ofte stillede spørgsmål om onlinemøde
-
Skal jeg installere software på min computer for at
deltage i et onlinemøde?
Mødet kræver Adobe, som findes på langt de fleste computere, tablets og telefoner. Hvis du ikke allerede har Adobe installeret, kan vi nemt sende dig et link og guide dig igennem installationen. Ved brug af tablet eller telefon bliver du guidet direkte på enheden til, hvor du kan downloade appen. -
Hvor lang tid tager et onlinemøde?
Mødet tager omkring 30 til 60 minutter. Vi anbefaler derfor, at din enhed er sat op med headset eller højttaler. -
Kan vi være flere personer, der deltager i et onlinemøde?
Ja, du skal blot oplyse navnene og mailadresserne på alle dem, der skal deltage, når du aftaler mødetidspunktet med rådgiveren. Alle deltagere får et link til mødet på mail, og rådgiveren ringer op via et konferencekald til deltagerne. I kan også bruge højttalerfunktionen på en telefon og sammen se mødet på en fælles computer. -
Kan jeg deltage i et onlinemøde via min telefon eller tablet?
Ja, du kan deltage via din telefon, tablet eller computer. Du skal blot tjekke, om der er Adobe på enheden. -
Hvor sikkert er onlinemøder?
Onlinemøder er lige så sikre som din netbank. Sikkerheden er derfor i højsædet, og vi har taget alle forholdsregler for, at ingen andre kan få adgang til vores onlinemøder. Det er kun de deltagere, som har modtaget linket, der kan deltage på mødet. Du skal naturligvis også tage de forholdsregler, som du normalt tager for ikke at dele oplysninger med andre. -
Er der særlige krav til min internetforbindelse?
En hver normal netværksforbindelse er tilstrækkelig, uanset om det er mobilt netværk, wi-fi eller en bredbåndsløsning. -
Hvad hvis min virksomhed har sat netværket til "Høj/Høj" i privatindstillinger?
Så kan du få problemer med at deltage i mødet. Sørg for, at den it-ansvarlige i din virksomhed før mødet har registreret danskebank.com som et website, der er tillid til. -
Hvor kan jeg få hjælp til et onlinemøder
Hvis du har brug for teknisk support til onlinemøder, er du velkommen til at ringe til os på 70 114 115.
