Upload foto af dit ID

’Vi har stort fokus på at bekæmpe økonomisk kriminalitet. Det mærker du også som kunde. Som alle andre finansielle virksomheder i EU har vi nemlig pligt til at følge de såkaldte ”Kend din kunde-regler”, der betyder, at vi skal kunne dokumentere, hvem vores kunder er, og derfor beder vi dig besvare nogle spørgsmål og uploade et foto af dit ID, f.eks. pas eller kørekort. Det kan du nemt og sikkert gøre via denne hjemmeside.

Når du klikker på ‘Send’ nedenfor, bliver dine oplysninger sendt til Realkredit Danmark. Danske Bank indhenter oplysningerne på vegne af Realkredit Danmark. Danske Bank er således databehandler for Realkredit Danmark og bruger ikke dine oplysninger til andre formål.

Vi beder dig sende kopier af både dit pas OG sundhedskort. Har du ikke et pas, kan du i stedet sende en kopi af dit kørekort.

Vær sikker på, at fotoet af pas, kørekort eller anden gyldig ID er skarpt og tydeligt - se også instruktionen ”Rigtig foto af pas/kørekort” nedenfor. Har du hverken pas eller kørekort, så finder du en liste over gyldigt ID under ”Spørgsmål og svar ved upload af ID

OBS! Selfie/foto af dig selv er ikke gyldigt ID.

Vedhæft filer:

Herunder kan du uploade dine filer. Du kan uploade op til 10 filer ad gangen, og hver fil må fylde op til 4 MB. Langt de fleste almindelige digitale fotos kan bruges, men er du i tvivl, så kan du sende filer i Word/docx/doc, Excel/xslx/xls, Pdf, Tekst/txt, Jpeg/jpg, Png eller Gif.

File Size Exceeds the Limit
Slet File Size Exceeds the Limit

Sådan tager du et rigtigt foto af ID

Når du tager en kopi af dit ID, så skal alle informationer være med på billedet - se eksempler.
  • Alle oplysninger kan ses tydeligt, og billedet er derfor ok.

Spørgsmål og svar ved upload af ID

  • Hvilket ID skal kunder, der bor i Danmark, uploade kopi af?

    Denne vejledning er til dig, der er over 18 år og bor i Danmark.

    Bor du i udlandet, skal du gå til ”Hvilket ID skal kunder, der bor i udlandet, uploade kopi af?”.

    Vær opmærksom på al ID skal være gyldig, dvs. ikke udløbet.

    Hvilken ID skal du uploade?
    Det vil typisk være 2 stk. førsteklasses ID eller 1 førsteklasses og 1 andenklasses ID eller 3 andenklasses ID.

    Se, hvad der er første- og andenklasses ID herunder:

    Førsteklasses ID

    • Pas, diplomatpas, fremmedpas og tjenestepas
    • Kørekort udstedt af lande i EU og EØS/EFTA plus Færøerne og Grønland
    • Knallertkørekort
    • Opholdskort type C, D og F (for- og bagside i farver)
    • Nationalt ID-kort udstedt af et land i EU/EFTA
    • ID-kort med billede (Borgerservice) gyldigt fra september 2017 eller senere

    Andenklasses ID

    • Sundhedskort udstedt 01.08.2014 eller senere
    • Navneattest
    • Dåbsattest
    • Personattest
    • Seneste årsopgørelse fra skatteforvaltningen
    • Seneste forskudsopgørelse fra skatteforvaltningen
    • Opholdstilladelsesbrev type C, D eller F, fra dansk myndighed sammen med CPR dokumentation
  • Hvilket ID skal kunder, der bor i udlandet, uploade kopi af?

    Denne vejledning er til dig, der er over 18 år og bor i udlandet.

    Bor du i Danmark, skal du gå til ”Gælder kunder der bor i Danmark”.

    Vær opmærksom på

    • Ud over ID skal du uploade dokumentation for din bopæl - se nederst.
    • Al ID skal være gyldig, dvs. ikke udløbet
    • Selfies gælder ikke som billed-ID.

    Hvilken ID skal du uploade?
    Det vil typisk være 2 stk. førsteklasses ID eller 1 førsteklasses og 1 andenklasses ID eller 3 andenklasses ID.

    Se, hvad der er første- og andenklasses ID herunder:

    Førsteklasses ID

    • Pas, diplomatpas, fremmedpas og tjenestepas
    • Kørekort udstedt af lande i EU og EØS/EFTA plus Færøerne og Grønland
    • Knallertkørekort
    • Opholdskort type C, D og F (for- og bagside i farver)
    • Nationalt ID-kort udstedt af et land i EU/EFTA
    • ID-kort med billede (Borgerservice) gyldigt fra september 2017 eller senere

    Andenklasses ID

    • Sundhedskort udstedt 01.08.2014 eller senere
    • Navneattest
    • Dåbsattest
    • Personattest
    • Seneste årsopgørelse fra skatteforvaltningen
    • Seneste forskudsopgørelse fra skatteforvaltningen
    • Opholdstilladelsesbrev type C, D eller F, fra dansk myndighed sammen med CPR dokumentation

    Dokumentation for din bopæl

    Som dokumentation for din bopæl skal du uploade en kopi af et af disse dokumenter:

    • Sundhedskort (DK)
    • Underskrevet lejekontrakt (skal være fra det land, hvor du har bopælsadresse)
    • Nationalt ID-kort med adresse.

    Følgende dokumenter accepteres højst 6 måneder efter udstedelse og skal være fra det land, hvor du har bopælsadresse:

    • Et dokument fra lokal offentlig myndighed (skat, politi og lignende) 
    • En regning for forbrug i forbindelse med bolig (skal angive dit navn og adresse): gas, vand, varme, el, bredbånd, kabel-tv eller forsikringer
    • Optagelsesbrev fra uddannelsesinstitut
    • Kontoudskrift fra en bank.
  • Sådan uploader du dine dokumenter
    • Tag et billede af dit ID, f.eks. med dit mobilkamera eller en scanner. Selfies gælder ikke som billed ID.
    • Tjek, at alle oplysninger er med på billedet og ses tydeligt.
    • Gem filen på en enhed (f.eks. computer eller tablet), hvor du kan åbne denne hjemmeside.
    • Udfyld felterne med dine oplysninger.
    • Tryk på upload – og følg instruktionen.
    • Du kan uploade op til 10 filer ad gangen.

    Tryk på send, når du har uploadet alle filer.

    Vælg mellem filformaterne Jpeg/jpg, Png eller Gif. Du kan også vælge Word/docx/doc, Excel/xslx/xls, Pdf, Tekst/txt. Hver fil må fylde op til 4 MB.

  • Hvordan tager du et billede af ID?

    Kørekort

    1. Læg kørekortet på et bord eller en anden flad overflade.
    2. Tjek, at der er lys nok – men undgå genskær.
    3. Sørg for, at alle informationer er med på fotoet.

    Pas

    1. Læg passet på et bord eller en anden flad overflade.
    2. Det er kun den side med dit foto, dit navn osv., der skal fotograferes.
    3. Tjek, at der er lys nok – men undgå genskær.
    4. Sørg for, at alle informationer er med på fotoet.

  • Derfor stiller vi spørgsmål og beder om ID
  • Har du hverken gyldigt pas eller kørekort?

    Hvis du hverken har et gyldigt pas eller kørekort, beder vi dig i stedet sende kopier af 3 af disse typer ID:

    •  Sundhedskort (skal være udstedt 01.08.2014 eller senere)
    • Personattest (tidligere navneattest)
    • Dåbsattest
    • Seneste årsopgørelse eller forskudsopgørelse fra skatteforvaltningen.