Anmod om kundenummer

Anti-hvidvask-lovgivningen kræver, at vi som bank kan dokumentere over for myndighederne, at vi kender identiteten på brugerne i District. Det skal beskytte det finansielle system mod ulovlig brug. 

Vi forstår, at det kan være ubelejligt for nogle brugere, når vi beder om legitimation og/eller andre oplysninger. Men på samme måde som sikkerhedskontroller i en lufthavn skal sikre alle rejsende en tryg rejse, er det både nødvendigt og i alles interesse, at vi opfylder de juridiske krav om at kende identiteten på vores brugere. Bemærk, at alle oplysninger vil blive opbevaret sikkert.

Alle banker skal vurdere, hvilken dokumentation de anser for tilstrækkelig til, at de kan overholde anti-hvidvask-reglerne. Vi skal dokumentere over for myndighederne, at vi kender identiteten på alle brugere i District.

Følgende vejledning gælder for dig, hvis du er 18 år eller ældre, og bor i Danmark eller i udlandet.

Bemærk følgende:

• Din legitimation skal være gyldig (dvs. ikke udløbet).
• En selfie, et portrætfoto eller lignende er ikke gyldig billedlegitimation.

Hvilke typer legitimation skal du uploade kopier af?

• Dit pas eller
• Dit kørekort og dit sundhedskort

Hvis du ikke har et gyldigt pas eller anden form for billedlegitimation

Hvis du ikke har et pas, et kørekort eller anden gyldig billedlegitimation, skal du kontakte kundeservice på 45 14 83 24* (bemærk venligst, at supportmedarbejderne taler engelsk).

Nedenfor er vist en liste over gyldige former for legitimation.
Gyldig billedlegitimation

• Pas

Kørekort udstedt af et EU-, EØS- eller EFTA-land (Island, Liechtenstein og Schweiz) eller Færøerne og Grønland

Gyldig legitimation uden billede

• Sundhedskort

Ja. Du kan uploade dine filer sikkert via denne hjemmeside.

Vi deler kun oplysningerne med tredjepart, hvis vi har dit specifikke samtykke til det, eller hvis det er udtrykkeligt tilladt ved lov. Vores hjemmesider anvender sikre forbindelser, som krypterer filer og gemmer dem på Danske Banks sikre systemer på samme måde som med alle andre fortrolige oplysninger. 

Du kan læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, i Danske Bank A/S’ information om behandling af personoplysninger.

De oplysninger, vi anmoder om, er et lovkrav for brugere med adgang til District. Uden oplysningerne kan vi ikke oprette et kundenummer til en ny bruger.

• Tag et billede af din legitimation , for eksempel ved hjælp af kameraet på din mobiltelefon eller en scanner. Selfies kan ikke bruges som billedlegitimation.
• Kontrollér, at alle oplysninger fremgår af billedet og er lette at læse.
• Gem filen på en enhed (f.eks. på en computer eller tablet), som du kan bruge til at åbne denne webside.
• Udfyld felterne med personoplysninger nedenfor.
• Klik på Upload, og følg vejledningen.
• Du kan uploade op til 10 filer ad gangen.
• Klik på Send, når du har uploadet alle dine filer.
   

Sådan tager du et billede af dit pas

• Anbring passet på et bord eller en anden flad overflade.
• I forhold til passet behøver du kun at tage et billede af siden med dit billede, dit navn osv.
• Sørg for, at der er tilstrækkeligt lys – men undgå genskin.

• Sørg for, at billedet indeholder alle oplysningerne på passiden.

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til at udfylde formularen, kan du kontakte os her 45 14 83 24* (bemærk venligst, at supportmedarbejderne taler engelsk).