Sikker nethandel

Når du handler på nettet, vil du opleve, at du skal godkende dine kortbetalinger.
Det nemmeste er at godkende med MitID appen.


For at mindske risikoen for kortmisbrug er der krav til, hvordan du godkender dine betalinger, når du handler på nettet med dit kort.

Det betyder, at du vil opleve, at du skal godkende dine betalinger med enten:
  • MitID app.
  • Et personligt kodeord, du selv vælger, sammen med en sms-engangskode.
Du kan risikere, at dine køb ikke kan gennemføres, hvis du ikke har MitID app eller et personligt kodeord klar.

Brug MitID app – MitID kodeviser og MitID kodeoplæser kan ikke bruges.
Vi anbefaler, at du bruger MitID appen til at godkende køb på nettet.
Bemærk: Du kan endnu ikke godkende med MitID kodeviser eller MitID kodeoplæser.
Har du ikke allerede MitID appen: Se her, hvordan du får adgang til MitID appen.

Har du ikke mulighed for at godkende med MitID appen.
Du kan godkende dine betalinger med et personligt kodeord og en sms-engangskode. Se hvordan du opretter et personligt kodeord i guiden i de blå bokse herunder. Sms-engangskoden får du ved selve købet.

Krav om personligt kodeord, når du betaler med betalingskort i apps
Hvis du bruger dit kort til at betale i apps, fx til spil, dagligvarer eller tøjindkøb, kan du opleve, at du skal bruge et personligt kodeord og en sms-engangskode til at godkende med. Du vil ikke altid kunne bruge MitID appen.
Du skal derfor oprette et personligt kodeord til betalinger i apps, da du ellers kan risikere, at dine køb ikke kan gennemføres. Se hvordan i guiden herunder.


Guides

Se hvordan du opretter et personligt kodeord

Mastercard

Opret personligt kodeord til dit Mastercard på danskebank.dk/kortstyring.
For at logge på siden skal du bruge MitID. Har du ikke MitID, skal du bruge en midlertidig pinkode til at logge på siden første gang.
Du bestiller pinkoden ved at ringe til os på 70 123 456 – den sendes til dig med posten. Sms-engangskoden får du ved selve købet.

Se hvordan

Visa/Dankort

Opret personligt kodeord til dit Visa/Dankort på nets.eu/3ds.
Brug MitID for at logge ind. Sms-engangskoden får du ved selve købet.

Se hvordan




Spørgsmål & svar om køb på nettet

Kontakt os

Hovednummer

45 14 00 00

Erhverv Direkte:

70 133 000

Teknisk support Netbank Erhverv:

70 105 501

Teknisk support District:

70 114 115
Se åbningstider
  • Ring til os
  • Find os

    Find afdeling eller Hæveautomat

  • Skriv til os

    Spørgsmål, ros og klager

    Du er altid velkommen til at skrive til os - uanset om du har gode ideer, noget du vil klage over eller bare et spørgsmål.
    Skriv til os

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.