Ønsker du at anvende mobilbank-appen til mobil og tablet, skal du bruge en servicekode, når du logger på og til at godkende overførsler, betale regninger, underskrive aftaler m.m.

Du opretter din servicekode i netbanken.

• Log på Danske Netbank Erhverv.
• Klik på 'Mobile tjenester' øverst i topmenuen og under Servicekode vælg 'Få adgang via Mobilbank'.
• Klik 'Næste' og klik på  'Videre til underskrift'.
• Underskriv aftalen med MitID.
• Du kan nu se din firecifrede servicekode.

Ønsker du at skifte til en anden servicekode?

• Klik på 'Skift servicekode'. 
• Indtast ny valgfri servicekode på fire cifre.
• Klik 'Ok'.
• Din servicekode er nu skiftet.

Ved log på kan du du højst taste en forkert servicekode tre gange – herefter spærres adgangen. Du kan få adgang igen ved at logge på netbanken og ophæve spærringen.

Får du besked om, at din servicekode er spærret, fordi du har forsøgt med en servicekode for mange gange ved log on. kan du selv ophæve spærringen i netbanken.

• Log på Netbank Erhverv
• Klik på 'Mobile tjenester' øverst i topmenuen og under 'Servicekode' klik på 'Se eller skift servicekode'.
• Klik på 'Nulstil servicekode'.
• Godkend med MitID adgangskode
• Spærringen af din servicekode er nu ophævet og der er genereret en ny.

Ønsker du at skifte til en anden servicekode?

• Klik på 'Skift servicekode'. 
• Indtast ny valgfri servicekode på fire cifre.
• Klik 'Ok'.
• Din servicekode er nu skiftet.

Ønsker du at se eller skifte din servicekode til mobilbank - måske fordi du har mistanke om at andre har fået kendskab til den, kan du gøre det i din netbank.

Sådan gør du

• Log på Netbank Erhverv.
• Vælg 'Mobile tjenester' øverst i topmenuen og klik på 'Se eller skift servicekode .
• Du kan nu se din firecifrede servicekode.
• Ønsker du at skifte til en anden servicekode, klik på 'Skift servicekode'.
• Indtast ny valgfri servicekode på fire cifre.
• Klik 'Ok'.
• Din servicekode er nu skiftet.