Det er generelt sikkert at bruge kort, men alligevel bør du være opmærksom. Her kan du læse om nogle gode råd og retningslinjer, der kan indføres for alle medarbejdere, som bruger firmakort til betaling i f.eks. butikker.

• Pas godt på firmakortet og del ikke dit kort eller dine kortoplysninger med andre.
• Skriv ikke pinkoden ned og giv den aldrig til andre.
• Dæk altid tastaturet, når du taster pinkoden.
• Vær opmærksom på dine omgivelser, når du hæver kontanter.
• Træn regelmæssigt kortholderne i, hvordan de skal agere, når de bruger firmakort på et fysisk salgssted.

Her kan du læse mere om alle de kortløsninger, vi tilbyder til virksomheder.

Her følger nogle gode råd om, hvordan du beskytter din virksomhed mod økonomisk kriminalitet med definerede procedurer og processer for betalinger og overførsler.

• Dobbelttjek alle oplysninger, før du gennemfører en betaling. Er modtagerens oplysninger rigtige? Har du den rigtige bankkonto?
• Vær særlig opmærksom på falske e-mails, sms’er og telefonopkald i ferieperioder og andre situationer, hvor direktører eller andre ledende medarbejdere sandsynligvis er bortrejst. Svindlere udnytter typisk en travl arbejdsdag eller slår til i ferien.
• Kontroller fakturaer, før du betaler, så du undgår fakturasvindel.
• Kontroller altid nye eller ændrede bankoplysninger. Ring til din kontaktperson (Single Point of Contact – SPOC) hos betalingsmodtageren, eller tjek deres officielle hjemmeside.
• Følg virksomhedens procedurer for overførsler og betalinger og undgå at bruge kontaktoplysninger, der er oplyst på en faktura – brug den kontakt, du normalt bruger.
• Brug District og få besked om vigtige transaktioner på virksomhedens konti eller indfør to-faktor-godkendelse for fakturabetalinger – det kan være med til at forhindre svindel.
• Læs mere om vores betalingsløsninger her.
• Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål til en betaling, så kontakt os via Netbank Erhverv eller District.

Det er nemt at handle og overføre penge online, men det gør det også nemt at svindle. Sørg derfor for, at din virksomhed har procedurer for internetsikkerhed.

• Tast hjemmesideadresser direkte i adresselinjen i browseren i stedet for at klikke på et link, du har modtaget – medmindre du har sikret dig, at linket er ægte.
• Tjek, at virksomhedens leverandører også oplyser en fysisk adresse, e-mailadresse og telefonnummer på deres hjemmeside. Hvis der ikke er nogen kontaktoplysninger, kan der være tale om svindel.
• Vær opmærksom på annoncer med tilbud om utrolige handler eller mirakelprodukter – hvis det lyder for godt til at være sandt, så er det det i reglen også!
• Tjek forretningsforbindelsers hjemmeside for at sikre, at de ikke er falske, og at oplysningerne passer med den viden, du har om forretningsforbindelsen.
• Læs mere om sikker nethandel.

Hold øje med usædvanlige transaktioner på din virksomheds bankkonti og træn medarbejderne.

• Tjek kontobevægelser regelmæssigt og vær opmærksom på eventuelle mistænkelige transaktioner.
• Brug sikkerhedsmulighederne i District, f.eks. mulighederne for styring af betalingsbegrænsninger og notifikationer om saldi og betalinger over et vist beløb.
• Kontakt os straks, hvis du opdager en usædvanlig transaktion.
• Spær firmakort, hvis du har mistanke om svindel.
• Gør indsigelse hvis der er korttransaktioner på virksomhedens konto, som du ikke kan genkende eller acceptere. Læs mere om, hvordan du gør indsigelse.
• Kontakt os på 45 14 00 00, hvis der er overførsler på kontoen, som du ikke kan genkende eller acceptere.

Vær opmærksom, når du modtager e-mails, sms’er og telefonopkald. Mange brud på IT-sikkerheden sker, når medarbejdere intetanende klikker på usikre links eller videregiver passwords eller fortrolige oplysninger via kanaler, der ikke er sikre.

• Undervis medarbejderne i at være forsigtige, når de giver fortrolige eller personlige oplysninger via telefon, e-mail eller sms – også selv om en anmodning ser ud til at være reel. Danske Bank beder kun om følsomme oplysninger via sikre kanaler som f.eks. Netbank Erhverv og District.
• Implementer en let tilgængelig proces for indberetning af phishing-e-mails. Hurtig indberetning reducerer risikoeksponeringen.
• Klik aldrig på mistænkelige links eller åbn mistænkelige filer i e-mails. Vær særligt opmærksom, hvis du åbner private e-mails på din arbejdscomputer.
• Vær opmærksom på stavefejl og dårligt sprog i e-mails, og tjek en ekstra gang om afsenderen er ægte. Hvis du får en mistænkelig besked, der udgiver sig for at være fra Danske Bank, så kontakt os på 70 13 30 00 eller via Netbank Erhverv eller District.
• Slet mistænkelige e-mails og sms’er med det samme. Hvis e-mailen eller sms’en udgiver sig for at være fra en afsender, du kender, skal du kontakte vedkommende på et telefonnummer, du normalt bruger – ikke det, der evt. oplyses i e-mailen eller sms’en.
• Vær opmærksom, hvis du eller en kollega modtager en e-mail, sms eller et telefonopkald med en hasteanmodning fra en person i den øverste ledelse, som I normalt ikke er i berøring med. Dette er et tegn på CEO fraud.

Læs mere om falske e-mails, sms’er og falske telefonopkald.