Gå til hovedindhold

 

Henvis dine kunder til Danske Bank – nemt og hurtigt

Har du en kunde, der kunne have gavn af at tale med Danske Bank, kan du her på siden let formidle kontakten.

Indhent samtykke


Henvisning til Private Banking er kun for formuende kunder

Informationer om dig, der sender henvisningen:

Spørgsmål og svar

  • Som partner har du ansvaret for at få kundens samtykke til kontakt og følge partnerens interne forretningsgang for indhentning af samtykke. Du skal starte med at få et mundtligt samtykke fra kunden. Bagefter får kunden en e-mail, der bekræfter deres samtykke på skrift.

  • Book møde: Oplysningerne kan bruges til, at du booker et uforpligtende møde direkte mellem kunden og Danske Bank. Danske Bank kan bruge oplysningerne til at kontakte kunden og arrangere et møde mellem kunden og Danske Bank. Desuden kan Danske Bank bruge oplysningerne til at forberede mødet med kunden. Partneren og Danske Bank kan også bruge oplysningerne til rapportering, statistik mv.

    Ring kunden op: Danske Bank må bruge oplysningerne til at kontakte kunden via e-mail eller ved at ringe kunden op inden for 30 dage for at arrangere et uforpligtende møde med kunden og en rådgiver i Danske Bank.   Kunden giver også samtykke til, at partneren må videregive kundens kontaktoplysninger til Danske Bank, så de kan kontakte kunden og arrangere et møde. Kontaktoplysningerne inkluderer kundens navn, e-mail, telefonnummer og adresse samt eventuelle ønsker, de måtte have til Danske Banks produkter og services.
    • Danica: B-nummer (XX1234)
    • Realkredit Danmark: B-nummer (XX1234)
    • home: E-mail shortname XXXX@home.dk (XXXX)
    • Tryg: Brugerlogin til Windows (T01XXXX)

  • Du kan booke onlinemøder om boligkøb inden for 24 timer på hverdage.

  • Kunden kontaktes af en mødebooker fra Danske Bank senest hverdagen efter henvisningen er sendt.  Noter i kommentarfeltet, hvis kunden skal kontaktes hurtigt via "Ring-kunden-op", eller hvis de har særlige ønsker.
  • Ja, det kan man når partneren har adgang til ”ring-kunden-op”. Vælg "ring-kunden-op" og noter i kommentarfeltet, at kunden ønsker møde med egen rådgiver. Så kontakter vi kunden og aftaler et møde med egen rådgiver.
  • Nogle partnere har kun én af de to muligheder. Gælder det for dig, vælger du blot den mulige løsning. Danica og home har begge muligheder: Her skal du sammen med kunden finde den løsning, der passer bedst til din kundes behov.

  • I kommentarfeltet skal du kun skrive praktiske bemærkninger, som overholder det samtykke, som kunden har givet. Du må altså ikke skrive personlige data.

    Du må gerne skrive:

    • Kundens foretrukne dag og/eller tidspunkt at blive kontaktet
    • At kunden er ved at købe bolig og ønsker et møde med banken
    • At kunden gerne vil have gennemgået sin pensionsordning

  • home

    home bør henvise nedenstående kunder til Private Banking:

    1. Bestående eksterne Private Banking kunder
    2. Sælgere med provenu over 3 mio.
    3. Kunder der køber eksklusive ejendomme for området.

    Danica

    Kunder med nedenstående kriterier skal henvises til Private Banking:

    • Kunde med min. 7 mio. samlet i depot/Frie midler/Holding med overvægt i frie midler/holding eller kunde med min. 10 mio. i rene pensionsordninger.

Bliv kunde i Danske Bank og få alle fordelene i dag.

Bliv ringet op Bliv kunde
Vis
Skjul
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.