Afvis eller slet en betaling i Betalingsservice

Du har to muligheder, når du ikke ønsker at foretage en betaling med Betalingsservice. Du kan enten afvise betalingen eller helt slette betalingsaftalen.


Når du afviser betalinger og sletter Betalingsserviceaftaler, skal du være opmærksom på følgende:
  • Vi anbefaler, at du først afviser betalingen og derefter sletter Betalingsserviceaftalen, hvis dette ønskes.
  • Er en betaling du afviser inden for tidsfristen allerede gennemført, og betalingen derfor skal føres tilbage til dig, skal du ikke slette Betalingsserviceaftalen, før betalingen er tilbageført til din konto.

 

  • Afvis en betaling i Betalingsservice

    Når du afviser en betaling, er det kun denne ene gang, regningen ikke bliver betalt.
    Det er altså ikke selve Betalingsservice-aftalen, du sletter, regningen bliver betalt som sædvanligt næste gang, beløbsmodtageren ønsker betaling.

    Bemærk
    Tidsfrister: Du kan afvise en betaling gennem betalingsservice til og med den 7. i betalingsmåneden - dog senest  kl. 16.00. Er den 7. en lørdag, søndag eller en helligdag, kan du afvise betalingen til og med hverdagen efter.  
    Allerede betalt: Du kan stadig afvise en betaling inden for tidsfristen, som allerede er gennemført. Pengene bliver ført tilbage til din konto inden for 2-3 hverdage.

    Sådan gør du
    • Log på Danske Netbank.
    • Klik på kontoen.
    • Klik på 'Fremtidige' på datolinjen.
    • Find betalingen, og klik på den.
    • Klik på 'Afvis betaling'. Indtast adgangskode, og klik 'Godkend'.
    • Betalingen er nu afvist.
  • Slet en betalingsaftale fra Betalingsservice

    Når du sletter en Betalingsservice-aftale, bliver regningen ikke automatisk betalt fremover.
    Du skal altså betale regningen på anden vis, hvis beløbsmodtageren fortsat skal modtage penge fra dig.

    Bemærk
    Tidsfrister: Du kan slette en Betalingsservice-aftale indtil den foregående bankdag kl. 16. Sletter du den senere, bliver betalingen gennemført og aftalen derefter slettet, så regningen ikke bliver betalt fremover.
    Kun én gang, du ikke vil betale: Er det kun denne ene gang, du ikke vil betale regningen, skal du afvise betalingen i stedet for at slette aftalen.

    Sådan gør du
    • Log på Danske Netbank.
    • Klik på 'Betal & overfør' i topmenuen og under 'Betalingsaftaler' vælg 'Se og opret betalingsaftaler'.
    • Vælg fanebladet 'Betalingsservice'.
    • Vælg konto i dropdown listen, og klik på 'Hent'. Klik på funktionspilen ud for kreditor, og klik på 'Slet aftale'.
    • Indtast adgangskode, og klik 'Godkend'.
    • Betalingen er nu slettet.
  • Forskellen på afvis og slet aftale

    Herunder kan du se, hvad det vil sige at afvise og slette en betaling gennem betalingsservice. Du kan også se, hvilke tidsfrister du skal være opmærksom på.

    AfvisSlet
    • Betalingen afvises denne ene gang.
    • Betalingen slettes fremadrettet for alle betalinger til beløbsmodtageren.
    • Du kan afvise betalinger gennem Betalingsservice til og med den 7. i betalingsmåneden inden kl. 16.00.
    • Du kan når som helst slette en Betalingsservice-aftale. Sletter du en aftale efter kl. 16 dagen før betalingsdagen, bliver betalingen gennemført den følgende dag.
    • Er den 7. en lørdag, søndag eller en helligdag, kan du afvise betalingen til og med hverdagen efter.
    • Aftalen bliver derefter slettet, så regningen ikke bliver betalt fremover.
    • Er betalingen gået igennem, selv om du har afvist den inden for tidsfristen, bliver pengene ført tilbage til kontoen indenfor 2-3 hverdage.
    • Bemærk.
      Husk at afvise betalingen.

     

Kontakt 

Åbningstider.

Mandag - fredag kl. 9-21 Weekend og helligdage kl. 10-16


Du kan gøre det meste selv via mobil- eller netbank. Find hjælp
Kundeservice
Chat for kunder
Log på med dit MitID. Så kan du skrive spørgsmål til din personlige økonomi, konti, lån m.m. Chat for alle
Hvis du ikke er kunde eller blot har spørgsmål af generel karakter.
Find svar
  • Find os

    Find rådgivningscenter eller hæveautomat

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

  • Skriv til os

    Send besked

    Er du kunde, kan du sende en besked til os direkte i mobil- og netbanken. Se hvordan

    Spørgsmål, ros og klager

    Du er altid velkommen til at skrive til os - uanset om du har gode ideer, noget du vil klage over eller bare har et spørgsmål.

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.

Indholdet hentes
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.