Fitbit Pay vil ikke være tilgængelig efter den 29. juli 2024, da det overgår til Google Wallet.
Google Wallet er allerede nu tilgængelig på Fitbit-enheder, der understøtter kontaktløse betalinger.

Vil du fortsat have mulighed for kontaktløse betalinger via din Fitbit-enhed, skal du blot konfigurere Google Wallet i Fitbit-appen.

Læs, hvordan du gør her.

Du skal bruge en Android-enhed af version 5.0 eller nyere (med indbygget NFC). Du kan få mere at vide hos Google Pay, hvor du bl.a. kan se, hvordan NFC slås til.

Ja, det kan du. Google Pay kan også bruges på en tablet, der er baseret på minimum Android 5.0 samt på ure med Wear OS 2.0 eller nyere.

Læs mere her. 

Tjek først, at følgende krav er opfyldt: 

1. At din mobil kører på minimum Android 5.0 eller en nyere version.
   
   • Tryk på "indstillinger og systemer"
   • Tryk "systemopdateringer"
   • Hent og installer, hvis du mangler den seneste opdatering.
2. At din mobil understøtter NFC.
3. At dit Mastercard er fra Danske Bank, og at kortet ikke er udløbet eller spærret.
4. At du har installeret app’en Google Pay på din mobil via Google Play Butik.

Opfylder du alle disse krav, og fungerer det fortsat ikke, skal du kontakte Google Support.

Hvis du vælger at tilmelde dig Google Pay, accepterer du vores Tillægsbetingelser for brug af Mastercard i Google Pay og Googles brugervilkår, og du giver derved samtykke til, at vi videregiver dine betalingsoplysninger til Google. Det gælder kun ved køb foretaget med Google Pay.

Google må alene bruge oplysningerne i overensstemmelse med dansk lovgivning, eller hvis du giver et nyt særskilt samtykke til, at Google kan bruge dem i forbindelse med en tjeneste direkte rettet mod dig, som du ønsker at modtage.

Du vil til enhver tid kunne trække dit samtykke tilbage ved at slette dine kort fra Danske Bank i Google Wallet-app’en. Læs mere  og se hvilke oplysninger, vi videregiver til Google i Tillægsbetingelser for registrering af Mastercard i Google Pay.

Vi har naturligvis vurderet sikkerheden omkring Google Pay, og vi har konkluderet, at løsningen lever op til alle sikkerhedskrav. Ligesom i andre digitale wallets ligger der ikke egentlige kortoplysninger i Google Pay. I stedet gør Google Pay brug af såkaldte ”tokens” (fiktive kortnumre), som er enhedsspecifikke.

Bliver telefonen stjålet eller hacket, kan tyvene altså ikke få fingre i dine kortoplysninger, men de kan misbruge Google Pay til køb for under 350 kr. et begrænset antal gange. (Køb over 350 kr. kræver at skærmen bliver låst op vha. kode eller fingeraftryk. Du skal derfor spærre kortet, hvis du mister din telefon.

Du skal hurtigst muligt spærre dit kort via din mobilbank eller netbank, hvis du mister din telefon eller anden enhed. 

Kortnummeret, som du tilføjer til Google Pay, bliver lavet om til et ”token” (som er et fiktivt kortnummer), og det er muligt at slette dette specifikke token, så du undgår at skulle bestille et nyt fysisk kort. Du kan også få hjælp ved at ringe til Danske Bank på 7020 7020.

Det er også muligt at bruge ”Find min enhed” til at spore din telefon og låse den for brug. Se mere på Google Pays support side.

Nej, du vil ikke blive bedt om at indtaste en pinkode på terminalen, når du betaler med Google Pay.

Du skal dog godkende hver betaling. Hvordan du godkender betalingen, afhænger af din enhed.

Vi ved, at det for mange af vores kunder med Android-telefoner er et stort ønske at kunne bruge Visa/Dankort i Google Pay.

Vi har stor forståelse for det ønske, men der er nogle bump på vejen, som desværre betyder, at det tager noget tid at afklare mulighederne.