Hvorfor servicekode i stedet for NemID?

I Danske Bank arbejder vi hele tiden på at gøre vores digitale løsninger mere brugervenlige – selvfølgelig uden at gå på kompromis med sikkerheden.

Fra september 2019, hvor dele af EU’s nye direktiv om betalingstjenester (PSD2/Ny betalingslov) træder i kraft, bliver det et lovkrav at bruge tofaktor-godkendelse BÅDE ved log-on på OG ved transaktioner i mobilbanker og lignende digitale services.

Tidligere skulle du ikke bruge NemID/tofaktor-godkendelse ved logon – blot dit CPR-nr. og din servicekode eller Touch ID/Face ID. Kun ved godkendelse af dine transaktioner skulle du bruge NemID/tofaktor-godkendelse.

Vi kender allerede tofaktor-godkendelse i form af NemID (den ene faktor er din personlige kode til NemID, den anden faktor er nøglekortet/nøgleappen). Og med det nye lovkrav bliver det altså nødvendigt at bruge eksempelvis NemID ved log-on.

I Danske Bank har vi valgt en lidt anden sikkerhedsløsning til vores nye mobilbank. Den nye sikkerhedsløsning – som vi kalder ”servicekode i stedet for NemID” – lever BÅDE op til de nye lovkrav OG er samtidig en mere brugervenlig løsning end NemID. 

Hvordan kan det lade sig gøre?
Tofaktor-godkendelse (eller rettere ”tofaktor-kundeautentifikation”) skal ifølge EU-direktivet bestå af mindst to ud af disse tre faktorer:
1. Noget du ved (en personlig kode).
2. Noget du ejer (et kodekort, en kodeapp – eller en anden form for enhed).
3. Noget du er (fingeraftryk, ansigtsgenkendelse og lignende).

Vores nye sikkerhedsløsning til mobilbanken består af 
1. Noget du ved (din personlige servicekode).
2. Noget du ejer (din smartphone eller tablet, som du har registreret som en sikker enhed med dit NemID).

På den måde virker din smartphone eller tablet som den ene faktor i tofaktor-godkendelsen. Og en positiv sideeffekt er, at løsningen er mere brugervenlig, fordi du blot skal bruge din servicekode til at logge på med og godkende transaktioner. (Du kan også vælge Touch ID eller Face ID til logon).

Du vil blive bedt om at gentage din registrering af enheden hver 90. dag.

Vi anbefaler, at du altid beskytter din smartphone eller tablet med kode eller Touch ID / Face ID.