Ny eller ekstra bruger på MitID app

Er I flere, der vil bruge den samme MitID app, er det nemt både at tilføje og fjerne brugere fra MitID appen.

  • Tilføj bruger

    Er I flere personer i husstanden, som bruger den samme tablet, kan I også bruge den samme MitID app. I skal blot have hver jeres bruger-ID.

    Der kan højst være tre brugere tilknyttet, og I skal være opmærksomme på, at når I bruger samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse til at godkende med.

    Tilføj bruger til MitID app
    • Åbn MitID app på den fælles enhed.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Tilføj bruger'.
    • Tryk på 'NÆSTE' og accepter, at fingeraftryk og ansigtsgodkendelse ikke kan anvendes ved flere brugere af appen.
    • Tryk på 'AKTIVER APP'.
    • Tilføj brugers bruger-ID og aktiveringskode – den er oplyst ved oprettelsen af MitID eller ved tilføjelse af nyt identifikationsmiddel på MitID.dk.
    • Indtast 8-cifret midlertidig pinkode modtaget på sms.
    • Indtast selvvalgt 6-cifret pinkode til at logge på MitID appen.

    Den ekstra bruger af MitID appen på den valgte enhed er nu aktiveret, og kan benytte MitID appen.

  • Omdøb bruger

    Er I flere personer som fx bruger den samme tablet, kan I nemt omdøbe jeres bruger i MitID appen.

    Sådan gør du
    • Åbn 'MitID app.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Omdøb bruger' på listen.
    • Tryk på den bruger, du ønsker at omdøbe.
    • Indtast det nyt navn på bruger og og tryk 'GEM'.
  • Fjern bruger fra MitID app

    Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren er blevet spærret eller ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID.

    Sådan gør du
    • Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Fjern bruger' fra listen. 
    • Tryk på "'FJERN BRUGER' og accepter vilkårene ved at trykke 'Fortsæt'.
    • Vælg bruger som skal fjernes og klik 'FJERN'.
    • Den valgte bruger er nu fjernet fra MitID appen og kan ikke længere benytte enheden til MitID.

Kontakt 

Kundeservice

+45 70 123 456
  • Åbningstider Kontakt os hele døgnet

    På hverdage mellem kl. 21 og 09 samt i weekender og på helligdage mellem kl. 16 og 10 besvarer vi primært henvendelser vedrørende spærring af kort og mistanke om svindel.

    Du kan gøre det meste selv via mobil – eller netbank. Se hvordan.

Teknisk support til mobil- og netbank

+45 70 105 501
Man-torsdag:                      09.00 - 21.00
Fredag:                                  09.00 - 18.00
Weekend og helligdage:  10.00 - 16.00



Telefonsamtaler kan blive optaget og gemt til brug for dokumentation og sikkerhed.

  • Ring til os

    Kundeservice

    +45 70 123 456
    • Åbningstider Kontakt os hele døgnet

      På hverdage mellem kl. 21 og 09 samt i weekender og på helligdage mellem kl. 16 og 10 besvarer vi primært henvendelser vedrørende spærring af kort og mistanke om svindel.

      Du kan gøre det meste selv via mobil – eller netbank. Se hvordan.

    Teknisk support til mobil- og netbank

    +45 70 105 501
    Man-torsdag:                      09.00 - 21.00
    Fredag:                                  09.00 - 18.00
    Weekend og helligdage:  10.00 - 16.00



    Telefonsamtaler kan blive optaget og gemt til brug for dokumentation og sikkerhed.

  • Find os

    Find afdeling eller Hæveautomat

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

  • Skriv til os

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.