Ekstra bruger på MitID app

Er I flere, der gerne vil benytte MitID appen på fx den samme tablet, er det muligt. Det er nemt både at tilføje og fjerne brugere fra MitID appen.

  • Tilføj ny/ekstra bruger til MitID app

    Er I flere personer i samme husstand, som fx benytter den samme tablet, kan I bruge den samme MitID app. I skal blot have hver jeres bruger-ID aktiveret på appen.

    I skal dog være opmærksomme på, at hvis I bruger den samme app, kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse, til at godkende med i appen. 
    Ønsker man at kunne bruge ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk, kan du kun have en bruger tilknyttet til sin MitID app.

    Bemærk, at den samme MitID app kan højst have tilknyttet 3 brugere.

    Tilføj ny/ekstra bruger til MitID app
    Sådan gør du
    • Åbn 'MitID app' på den fælles enhed.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Tilføj bruger'.
    • Tryk på 'NÆSTE' og accepter, at fingeraftryk og ansigtsgodkendelse ikke kan anvendes ved flere brugere af appen.
    • Tryk på 'AKTIVER APP'.
    • Indtast den ekstra brugers bruger-ID og aktiveringskode.
      Ekstra bruger har fået sin aktiveringskoden oplyst ved oprettelsen af MitID eller ved tilføjelse af nyt identifikationsmiddel på MitID.dk.
    • Indtast 8-cifret midlertidig PIN-kode, som ekstra bruger har modtaget på SMS
    • Indtast selvvalgt 6-cifret pinkode til log på til MitID appen.
    • Den ekstra bruger af MitID appen på den valgte enhed er nu aktiveret, og kan benytte MitID appen.

    Omdøb bruger i MitID appen
    Sådan gør du
    • Åbn 'MitID app.
    • Tryk på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Omdøb bruger' på listen.
    • Tryk på den bruger du ønsker at omdøbe.
    • Indtast det nyt navn på bruger og og tryk 'GEM'.
  • Fjern bruger fra MitID app

    Du kan fjerne en bruger fra MitID appen på din mobil eller tablet, hvis brugeren ikke længere skal benytte den pågældende mobil eller tablet til MitID.

    Sådan gør du
    • Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes.
    • Klik på tandhjulet øverst til venstre.
    • Vælg 'Fjern bruger' fra listen. 
    • Tryk på "'FJERN BRUGER' og accepter vilkårene ved at trykke 'Fortsæt'.
    • Vælg bruger som skal fjernes og klik 'FJERN'.
    • Den valgte bruger er nu fjernet fra MitID appen og kan ikke længere benytte enheden til MitID.

Kontakt os

Hovednummer

70 123 456
  • Åbningstider Kontakt os hele døgnet

Teknisk support til netbank:

70 105 501
Man-tors: 08.00 - 21.00
Fredag:     08.00 - 18.00
Lørdag:     10.00 - 18.00
Søndag:    10.00 - 21.00

Spær dit kort:

70 20 70 20

Bliv kunde:

70 10 17 08

  • Ring til os
  • Find os

    Find afdeling eller Hæveautomat

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

  • Skriv til os