Fejl i cpr-nummer, kontonummer eller servicekode ved log på Netpost
Der kan være flere forklaringer på den fejlmeddelelse, du får.
-
CPR- eller kontonummeret du taster, er forkert
Tast alle 10 cifre i dit CPR-nummer eller dit kontonummer - uden bindestreg og mellemrum. -
Servicekoden er forkert eller spærret
Tjek, at du har indtastet den rigtige 4-cifrede servicekode, som du har fået i et brev fra os. Virker servicekoden ikke, kan du selv bestille en ny eller ringe til os.
-
Bestil ny servicekode
Servicekoden til Netpost er den samme, som bruges til Tast-selv-service. Du kan selv bestille en ny servicekode eller ringe til os.
Sådan gør du- Gå til Tast-selv-service.
- indtast dit CPR-nummer og klik 'Bestil'.
- Du vil efterfølgende modtage din nye servicekode med posten.