Det lyder umiddelbart både nemt og smart, når en udenlandsk forretning eller restaurant tilbyder at veksle en betaling til danske kroner. Så kan du jo med det samme og uden det store hovedbrud se, hvad varen eller middagen koster. 

Desværre kan det give en rigtig kedelig overraskelse, når du finder ud af, hvad denne ”nemme” løsning reelt har kostet. Det skyldes, at betalingsmodtageren har lov til selv at bestemme vekselkursen og lægge et gebyr oveni – og dermed tjene ekstra.

Det er ikke ulovligt og praktiseres også herhjemme, når turisterne besøger danske butikker og restauranter – og man kan også være heldig at få tilbudt en god vekselkurs. Men som forbruger kan du i mange tilfælde spare penge ved at være opmærksom på dine muligheder og selv tage stilling.

Et eksempel
Du vil købe en vare med dit kort i en butik i Spanien. Varen koster 100 euro, og ekspedienten tilbyder via betalingsterminalen at veksle beløbet til danske kroner til fx kurs 7,85. Butikken lægger et gebyr på 15 kroner oveni. Dermed betaler du 800 kroner for varen. 

Betaler du i stedet i euro, som er den lokale valuta, bliver beløbet vekslet af din egen bank hjemme i Danmark til fx kurs 7,55. Dermed betaler du kun 755 kroner for varen.

Sådan gør du, når du skal betale i udlandet
Tjek beløbet på terminalens display. Er det en hæveautomat, skal du også se alle de beskeder, der vises på skærmen, og om vekselgebyret oplyses. Det er ikke ualmindeligt, at der er ”gode” argumenter for at vælge danske kroner - men ønsker du, at det er din bank i Danmark, der skal veksle beløbet, skal du vælge den lokale valuta. Både håndholdte terminaler og pengeautomater skal vise vekselkursen og beløbet, før pinkoden skal indtastes.

Hvis du vil fortryde en betaling i udlandet
Opdager du, at et køb er blevet gennemført i danske kroner, kan du – alt efter de lokale regler, og hvad der er praktisk muligt for dig – bede om at returnere varen og gentage købet i den lokale valuta. 

Vælger du at betale med dit Mastercard, kan du se betalingerne med det samme i din mobilbank. Det gælder både debit- og kreditkøb.

Få gode råd om kort og valuta på www.danskebank.dk/hjælp
Se de kort, vi tilbyder

Fakta om kortbetaling i udlandet

  • Når en forretning eller anden betalingsmodtager tilbyder at veksle til kundens hjemlands valuta, kaldes det Dynamic Currency Conversion (DCC). 
  • Hvis du accepterer en DCC-betaling, kan betalingsmodtageren frit bestemme vekselkursen og opkræve et vekselgebyr. Begge dele skal fremgå af kvitteringen.
  • Du skal gøres bekendt med DCC, før handlen gennemføres.
  • Du har ret til at afvise DCC og i stedet vælge at betale i den lokale valuta. 
  • Når du betaler i den lokale valuta, er det din bank hjemme i Danmark, der veksler betalingen for dig.