Beløb til rådighed - reserverede beløb
Er der forskel på 'Saldo' og 'Beløb til rådighed' kan det skyldes, at der er reserverede beløb på din konto, eller at du har tilknyttet en kredit.
-
Reservation i forbindelse med kort
Når du bruger dit betalingskort, bliver beløbet reserveret på din konto af den butik, du handler i. På den måde er forretningen sikker på, at de får penge for den vare eller ydelse, du har købt, og du sikrer dig, at du ikke kommer til at overtrække din samlede beløbsgrænse.
Forskellen på saldo og beløb til rådighed er- Saldo er det beløb, der står på din konto.
- Beløb til rådighed er din saldo plus eventuel kredit - men minus reserverede beløb. Beløb til rådighed er altså det, du kan hæve her og nu.
-
Hvorfor er der en reservation på 1 kr. på min konto
Når du tilmelder dig en tjeneste med dit kort – fx MobilePay – er det almindeligt, at udbyderen af tjenesten sender en reservation på 1 kr. igennem for at se, om kortet er ’aktivt’. Beløbet bliver aldrig trukket og reservationen bliver stående, indtil den udløber.
Beløbet for reservationen har praktisk betydning for, hvor meget du kan hæve eller forbruge på dit kort, da den påvirker det disponible beløb. Men altså kun med 1 kr. og kun indtil reservationen udløber.
På detaljebilledet for reservationen kan du se, hvornår den er oprettet, og hvornår den udløber. -
Hvorfor forsvinder reservationen ikke fra min konto?
Du kan opleve at en reservation vedbliver at stå med status: ’Venter’, på din konto. Hvis en forretning glemmer at annullere en reservation, fx hvis varen ikke kan leveres, forsvinder den ikke fra din konto. Annullering af en reservation skal ske via den pågældende forretning. Kontakt derfor altid firmaet, og bed dem om at annullere købet.
Har forretningen/firmaet ikke mulighed for at fjerne reservationen selv, skal du bede dem kontakte Nets eller den indløser, som forretningen/firmaet bruger, med oplysninger om dig og den reservation, der skal fjernes. Herefter skal pengene kunne frigives. -
Hvornår bliver en reservation slettet?
En reservation bliver slettet, når beløbet er bogført på din konto. Vil du gerne have reservationen slettet inden, fordi du fx har returneret din vare, skal det ske via den pågældende forretning. Kontakt derfor altid firmaet, og bed dem om at annullere købet.
På detaljebilledet for reservationen kan du se, hvornår den er oprettet, og hvornår den udløber.
