Automatisk Kortopdatering er en gratis service som sikrer, at dine kortoplysninger automatisk bliver opdateret, når dit kort bliver fornyet eller erstattet.
Det sikrer, at betalingen for de fleste af din abonnementer og tjenester fortsætter, når dit kort fx udløber eller på anden måde bliver erstattet med et nyt.
Servicen er en del af Mastercard og Visa/Dankort og flere af de mest populære abonnementstjenester og serviceudbydere er tilmeldt - eksempelvis Netflix og Spotify.
Spørgsmål & svar
Automatisk kortopdatering er en gratis service, der sørger for, at dine kortoplysninger automatisk bliver opdateret i apps, webshops og abonnementer, når du får et nyt kort. Det betyder, at forretninger, hvor du har registreret dine kortoplysninger, har mulighed for at hente de nye kortoplysninger, hvis de ikke kan gennemføre betalingen med det gamle kort. Det er en forudsætning, at forretningen er tilmeldt automatisk kortopdatering hos Mastercard og Visa/Dankort. Du får som regel besked fra de apps mm., hvor kortoplysningerne ikke er opdateret.
Dine abonnementer, apps osv. opdateres automatisk, når du aktiverer dit nye kort – du sparer altså for besværet med at gøre det
Dine abonnementer, apps osv., bliver ikke afbrudt, når du får nyt kort.
Nej, vi har ikke oplysninger om, hvilke forretninger, abonnementstjenester osv. der har valgt automatisk kortopdatering hos Mastercard og Visa/Dankort. Der kommer dog løbende flere forretninger til. Du får som regel besked fra de forretninger, hvor det ikke er muligt at opdatere kortoplysningerne.
Alle Mastercard og Visa/Dankort er tilmeldt servicen.
Ja, i mobilbanken kan vi ud fra dine tidligere betalinger, og hvor du har registreret dit kort, vise de udbydere, som vi antager, du har eller har haft abonnementer eller tjenester hos de seneste 13 måneder. Vær opmærksom på, at ikke alle bliver opdateret via Automatisk Kortopdatering. Du finder listen under kortindstillingerne for det enkelte kort i mobilbanken.
Det er kun de forretninger, hvor du selv tidligere har gemt dine kortoplysninger, der har adgang til de nye oplysninger.
Så kan du opsige aftalen med forretningen. Hvis der er tale om f.eks. en webshop eller en app, skal du slette dine kortoplysninger i den pågældende webshop eller app.
Den automatiske opdatering sker, når du aktiverer dit nye kort.
Når dit kort er spærret, kan forretningen ikke trække penge fra dit kort. Hvis spærringen ophæves, bliver det igen muligt. Hvis du ikke længere ønsker, at en forretning skal have adgang til dine kortoplysninger, kan du opsige aftalen med forretningen. Hvis der er tale om f.eks. en webshop eller en app, skal du slette dine kortoplysninger i den pågældende webshop eller app.
Hvis dit gamle kort er permanent spærret, bliver de nye kortoplysninger ikke opdateret automatisk. Her skal du selv sørge for at lægge de nye kortoplysninger ind. Du får som regel besked fra forretninger, når de ikke længere kan trække penge fra dit kort.
Ja, du kan til enhver tid deaktivere den automatiske kortopdatering og genaktivere den. Dine kort er automatisk tilknyttet denne service. Kontakt vores kundeservice, hvis du ønsker at deaktivere eller genaktivere den automatiske kortopdatering.
Hvis du deaktiverer den automatiske kortopdatering, vil nye kortoplysninger ikke længere blive videregivet til betalingsmodtagere. Servicen skal deaktiveres, før du bruger et nyt kort første gang, for at stoppe videregivelsen af nye kortoplysninger, f.eks. i forbindelse med udskiftning af kort.
Nej, deaktiveringen sker på kundeniveau, dvs. ikke for de enkelte kort. Så hvis du deaktiverer servicen, gælder det alle dine kort, både dine private kort og firmakort.
Dit/dine abonnement(er) vil ikke blive opsagt, hvis du vælger at deaktivere den automatiske kortopdatering. Du skal selv kontakte betalingsmodtager, hvis du ønsker at opsige et abonnement.
Ja, det gælder på tværs af alle kortordninger, inklusive Mastercard og Visa/Dankort.
Mandag - fredag kl. 9-21
Weekend og helligdage kl. 10-16
Du kan gøre det meste selv via mobil- og netbank. Find hjælp
Kundeservice
Start chat
Dette er en åben chat, undlad derfor at skrive personfølsomme data.
Har du spørgsmål til dine konti, lån eller lignende, skal du vælge at chatte fra mobilbanken.
Danske Banks brug af cookies og behandling af personoplysninger
Vi bruger data fra egne cookies og data fra cookies, som ejes af tredjeparter. Vi bruger dem i kombination med dertil tilknyttede personoplysninger for at huske dine indstillinger, forbedre vores services, til at følge din brug af hjemmesiden og lave trafikmålinger samt vise de mest relevante budskaber til dig (inklusiv profilering). Nedenfor kan du vælge at sige ok til alle cookies eller selv vælge, hvilke af vores valgfrie cookies du vil acceptere. Dit samtykke dækker både over brug af cookies og den dertil tilknyttede behandling af personoplysninger. Du kan læse mere om brugen af cookies og om vores behandling af personoplysninger. I bunden af hjemmesiden kan du læse mere om, hvordan du tilbagekalder dit samtykke ved at klikke på linket om information om behandling af cookies og personoplysninger på vores websites etc.
Indholdet hentes
Vis
Skjul
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.
