Gå til hovedindhold

Automatisk Kortopdatering

Automatisk Kortopdatering er en gratis service som sikrer, at dine kortoplysninger automatisk bliver opdateret, når dit kort bliver fornyet eller erstattet.

Det sikrer, at betalingen for de fleste af din abonnementer og tjenester fortsætter, når dit kort fx udløber eller på anden måde bliver erstattet med et nyt.

Servicen er en del af Mastercard og Visa og flere af de mest populære abonnementstjenester og serviceudbydere er tilmeldt - eksempelvis Netflix og Spotify.

Spørgsmål & svar

  • Automatisk kortopdatering er en gratis service, der sørger for, at dine kortoplysninger automatisk bliver opdateret i apps, webshops og abonnementer, når du får et nyt kort. Det betyder, at forretninger, hvor du har registreret dine kortoplysninger, har mulighed for at hente de nye kortoplysninger, hvis de ikke kan gennemføre betalingen med det gamle kort.
    Det er en forudsætning, at forretningen er tilmeldt automatisk kortopdatering hos Mastercard og Visa.
    Du får som regel besked fra de apps mm., hvor kortoplysningerne ikke er opdateret.
    • Dine abonnementer, apps osv. opdateres automatisk, når du aktiverer dit nye kort – du sparer altså for besværet med at gøre det
    • Dine abonnementer, apps osv., bliver ikke afbrudt, når du får nyt kort.
  • Nej, vi har ikke oplysninger om, hvilke forretninger, abonnementstjenester osv. der har valgt automatisk kortopdatering hos Mastercard og Visa. Der kommer dog løbende flere forretninger til.
    Du får som regel besked fra de forretninger, hvor det ikke er muligt at opdatere kortoplysningerne.
  • Alle Mastercard og Visa/Dankort (Visa-siden af Visa/Dankort) er tilmeldt servicen.
  • Ja, i mobilbanken kan vi ud fra dine tidligere betalinger, og hvor du har registreret dit kort, vise de udbydere, som vi antager, du har eller har haft abonnementer eller tjenester hos de seneste 13 måneder. Vær opmærksom på, at ikke alle bliver opdateret via Automatisk Kortopdatering.
    Du finder listen under kortindstillingerne for det enkelte kort i mobilbanken.

    Brug for hjælp til at se abonnementer og tjenester tilknyttet dit kort?
  • Det er kun de forretninger, hvor du selv tidligere har gemt dine kortoplysninger, der har adgang til de nye oplysninger.
  • Så kan du opsige aftalen med forretningen. Hvis der er tale om f.eks. en webshop eller en app, skal du slette dine kortoplysninger i den pågældende webshop eller app.
  • Den automatiske opdatering sker, når du aktiverer dit nye kort.
  • Når dit kort er spærret, kan forretningen ikke trække penge fra dit kort. Hvis spærringen ophæves, bliver det igen muligt.
    Hvis du ikke længere ønsker, at en forretning skal have adgang til dine kortoplysninger, kan
    du opsige aftalen med forretningen. Hvis der er tale om f.eks. en webshop eller en app, skal du slette dine kortoplysninger i den pågældende webshop eller app.
  • Hvis dit gamle kort er permanent spærret, bliver de nye kortoplysninger ikke opdateret automatisk. Her skal du selv sørge for at lægge de nye kortoplysninger ind.
    Du får som regel besked fra forretninger, når de ikke længere kan trække penge fra dit kort.

Relaterede emner

Kontakt 

Åbningstider.

Mandag - fredag kl. 9-21 Weekend og helligdage kl. 10-16


Du kan gøre det meste selv via mobil- eller netbank. Find hjælp
Kundeservice
Chat for kunder
Log på med dit MitID. Så kan du skrive spørgsmål til din personlige økonomi, konti, lån m.m. Chat for alle
Hvis du ikke er kunde eller blot har spørgsmål af generel karakter.
Find svar
Tjek din saldo
Betalingsservice
Aktiver nyt kort
Misbrug af kort (indsigelse)
Se pinkode til dit kort

Du kan gøre det meste selv via mobil – og netbank. Se hvordan.
  • Find os

    Find rådgivningscenter, åbningstid og hæveautomat

    Når åbningsdagen ligger på en helligdag eller bank-lukkedag

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

    Book møde
  • Skriv til os

    Send besked

    Er du kunde, kan du sende en besked til os direkte i mobil- og netbanken. Se hvordan

    Spørgsmål, ros og klager

    Du er altid velkommen til at skrive til os - uanset om du har gode ideer, noget du vil klage over eller bare har et spørgsmål.

    Skriv til os
    Sådan behandler vi din klage

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.

Book møde Bliv kunde
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.