Sørg for at dine kontaktinformationer i banken er opdaterede, herunder telefonnummer, så vi kan komme i kontakt med dig. Det gør du enten via mobil- eller netbanken, eller ved at kontakte os.

Se hvordan du opdaterer dine kontaktinformationer

Forbrugsgrænser på kort i udlandet

Visa/Dankort. Når du er i udlandet, kan du højst bruge 25.000 kr. i løbet af 30 dage og højst hæve 2000 kr. pr. dag på dit Visa/Dankort. Det gælder også, selvom du har flere penge stående på din konto. Vær opmærksom på, at det også tæller med i de 25.000 kr., hvis du hander i udenlandske webshops eller bruger Visa i Apple Pay i butikker.

Mastercard. På et Mastercard Direct kan du bruge op til 30.000 kr. om dagen, mens du med et Mastercard Basis, Guld eller Platin derudover kan bruge op til det beløb, du har aftalt som kreditmaksimum med banken. Du kan se dit kreditmaksimum på din Mastercard konto i mobil – eller netbanken.

Dit Mastercard fra Danske Bank er beskyttet af en automatisk geografisk kontrol. Det betyder, at kortet som udgangspunkt kun er aktivt i én verdensdel ad gangen – dér, hvor du bruger kortet. Du skal altså ikke selv gøre noget for at åbne eller lukke kortet.
Læs mere om kortsikkerhed med Mastercard 

Eksempel:

• Du rejser fra Danmark til Asien: Når du ankommer til Asien og bruger dit Mastercard for første gang, vil kortet automatisk åbnes for brug dér. Samtidig spærres muligheden for at bruge kortet i alle andre verdensdele.
• Du rejser fra Asien og hjem til Danmark: Når du er hjemme i Danmark igen og bruger dit Mastercard, vil kortet automatisk åbnes for brug dér. Samtidig spærres muligheden for at bruge kortet i alle andre verdensdele.

Har vi dit mobilnummer?
Hvis vi har dit mobilnummer, får du en sms, første gang kortet bruges og bliver aktivt i en ny verdensdel. Yderligere får du en sms, hvis dit køb bliver afvist eller dit kort bliver spærret.

Tjek i din mobil og netbank om det er det rigtige mobilnummer, der er registreret på dig. Se hvordan.

Du kan selv indstille kortsikkerheden
I net- og mobilbanken kan du selv til- og fravælge, hvilke verdensdele og kategorier du kan bruge dit kort i. Du kan f.eks. også fravælge brug af kortet på internettet. Ændringerne virker med det samme.