Mit kort virker ikke, hvad gør jeg?

 Bliver dit kort afvist i forretninger og pengeautomater, kan det skyldes forskellige årsager.
  • Chippen virker ikke. Hvis chippen på dit kort er beskadiget eller ikke virker, kan du få et nyt kort ved at erstatte det gamle. Erstat dit kort
  • Glemt pinkode. Har du glemt din pinkode, kan du på et øjeblik se den i din mobilbank. Se din pinkode
  • Kortet er spærret. Hvis kortet er spærret, kan du ophæve spærringen ved at genåbne dit kort. Ophæv spærring
  • Kortet er ikke aktiveret. Hvis kortet ikke er aktiveret, kan du selv aktivere dit kort. Aktiver dit kort
  • Beløbsgrænserne er nået. Hvis beløbsgrænsen på kortet er nået, kan du i nogle tilfælde selv ændre dem. Bemærk, for nogle kort vil der kunne sættes individuelle beløbsgrænser for debit- og kreditdelen. Eller kontakt os, så vi kan finde en løsning. Se beløbsgrænser