Sikker nethandel
 
Når du handler på nettet, vil du opleve, at du skal godkende dine kortbetalinger.
Det nemmeste er at godkende med NemID nøgleappen.


For at mindske risikoen for kortmisbrug er der krav til, hvordan du godkender dine betalinger, når du handler på nettet med dit kort. Det betyder, at du vil opleve, at du skal godkende dine betalinger med enten:

Det betyder, at du vil opleve, at du skal godkende dine betalinger med enten:
  • NemID nøgleappen eller
  • Et personligt kodeord, du selv vælger, sammen med en sms-engangskode.
Du kan risikere, at dine køb ikke kan gennemføres, hvis du ikke har NemID nøgleappen eller et personligt kodeord klar.

Brug NemID nøgleappen – papkortet kan ikke bruges.
Vi anbefaler, at du bruger NemID nøgleappen til at godkende køb på nettet – du kan ikke godkende med NemID nøglekortet (papkortet).

Hent appen i App Store eller Google Play, og læs mere på danskebank.dk/nemidapp.

Hvis du bruger Mastercard og ikke har net- eller mobilbank i Danske Bank, kan du ikke bruge appen til at godkende med. Så skal du i stedet godkende med et personligt kodeord og en sms-kode – se hvordan nedenfor.

Guides
Opret personligt kodeord til brug med sms

Visa/Dankort

Opret personligt kodeord til dit Visa/Dankort på nets.eu/3ds
Brug NemID for at logge ind. Sms-engangskoden får du ved selve købet.
Se hvordan




Mastercard

Opret personligt kodeord til dit Mastercard på 
danskebank.dk/kortstyring.
For at logge på siden skal du bruge NemID. Har du ikke NemID, skal du bruge en midlertidig pinkode til at logge på siden første gang. Du kan bestille en pinkode ved at ringe til os på 70 123 456 – den sendes til dig med posten. Sms-engangskoden får du ved selve købet.
Se hvordan

Spørgsmål & svar om køb på nettet

Kontakt os

Hovednummer

70 123 456
  • Åbningstider Kontakt os hele døgnet

Teknisk support til netbank:

70 105 501
Man-tors: 08.00 - 21.00
Fredag:     08.00 - 18.00
Lørdag:     10.00 - 18.00

Spær dit kort:

70 20 70 20

Bliv kunde:

70 10 17 08

  • Ring til os
  • Find os
    Find afdeling eller Hæveautomat
  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

  • Skriv til os