Gå til hovedindhold

Genbestilling af kort

Fungerer chippen på dit kort ikke længere eller er det ved at knække?. Eller har du selv spærret dit kort, fordi du ikke har kunnet finde det. Så kan du nemt og hurtigt forny dit kort ved at genbestille det.

Er dit kort derimod ved at udløbe, behøver du ikke at foretage dig noget. Vi sender automatisk et nyt kort til dig i god tid inden udløbsdagen.

Bemærk. Udløbne KontantKort kan ikke fornys. Kortet kan bruges indtil den udløbsdato, der står på kortet, og derefter er det ugyldigt. Dog kan beløb på kortet udbetales 1 år efter udløbstids-punktet, hvis kortet afleveres i en filial.

  • Genbestil kort i mobilbank

    Sådan gør du
    • Log på mobilbank.
    • Vælg 'Kort' i den øverste menu.
    • Tryk på det kort du ønsker at genbestille.
    • Vælg punktet 'Genbestil kort'.
    • Vælg årsag til genbestillingen.
    • Vælg ja eller nej til spørgsmålet, om du mistænker pinkoden kendt af andre.
    • Vælg mellem 'Valg af pinkode'.
    • Skub skyder-knappen til 'Genbestilling' mod højre for at aktivere genbestillingen af dit kort.

     Leveringstid: Vi har 8 hverdages leveringstid på kort og yderligere 3 hverdage på en pinkode. Har du valgt at bruge samme pinkode som på dit tidligere kort, modtager du ikke en ny pinkode.
    Forsinket kort: Har du ikke modtaget dit kort efter 8 hverdage, så ring til os.

    For selv at kunne spærre, genåbne og genbestille dit kort i mobilbanken kræver det, at din mobilbank-app er opdateret til nyeste version.

  • Genbestil kort i netbank

    • Log på Danske Netbank
    • Klik på 'Kort og valuta' i topmenuen. 
    • Vælg 'Kortoversigt'.
    • Klik på pilen ud for det kort du ønsker at genbestille og vælg 'Genbestil kort'.
    • Tjek om oplysningerne er korrekte, og klik 'OK'.
    • Skriv din adgangskode og klik 'Godkend'.
    • Dit kort er nu genbestilt.

    Du modtager en sms den dag, vi sender dit nye kort afsted med posten, hvis du har oplyst os dit mobilnummer.

    Leveringstid: Vi har 8 hverdages leveringstid på kort og yderligere 3 hverdage på en pinkode. Har du valgt at bruge samme pinkode som på dit tidligere kort, modtager du ikke en ny pinkode.
    Forsinket kort: Har du ikke modtaget dit kort efter 8 hverdage, så ring til os.

Relaterede emner

Kontakt os

Hovednummer

70 123 456
  • Åbningstider Kontakt os hele døgnet

Teknisk support til netbank:

70 105 501
Man-tors: 08.00 - 21.00
Fredag:     08.00 - 18.00
Lørdag:     10.00 - 18.00
Søndag:    10.00 - 21.00
Se flere kontaktnumre.

Spær dit kort:

70 20 70 20

Bliv kunde:

70 10 17 08

  • Ring til os
  • Find os

    Find afdeling eller Hæveautomat

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

    Book møde
  • Skriv til os

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.

Book møde Bliv kunde