Ophævelse af spærring af kort
Har du selv spærret dit kort, har du mulighed for at ophæve spærringen i mobilbanken og netbanken. Er det ikke muligt, skal du i stedet genbestille dit kort.
-
Ophæv spærring af kort i mobilbank
Ophæv spærring af kort i mobilbank
Sådan gør du, hvis du har en iPhone eller en Android- Log på mobilbank på din smartphone med din servicekode fra Netbank.
- Vælg 'Kort'.
- Tryk på det kort du ønsker at ophæve spærringen på (kortets status er 'Spærret')
- Skub skyder-knappen til venstre for at ophæve spærring og aktivere kortet igen.
- Læs beskeden om ophævelsen af spærringen og tryk på 'Ophæv spærring'.
- Dit kort er nu aktivt igen og i din kortoversigt står kortet nu som 'Aktivt'.
Når du genåbner kortet, går der 10 minutter, før det kan benyttes. Der skal gå min. 5 minutter, fra kortet er blevet spærret, til du kan genåbne det.
For selv at kunne spærre, genåbne og genbestille dit kort i mobilbanken kræver det, at din mobilbank-app er opdateret til nyeste version.
Funktionen er endnu ikke tilgængelig på Apple Watch og Windows Phone. -
Ophæv spærring af kort i netbank
Ophæv spærring af kort i netbank
Sådan gør du- Log på Danske Netbank, og kom til 'Kortoversigt'.
- Klik på funktionspilen ud for kortet, og vælg 'Ophæv spærring'.
- Udfyld felterne og klik 'OK'.
- Skriv din adgangskode, og klik 'Godkend'.
- Du har nu fjernet spærringen på dit kort.
Fik du svar på dit spørgsmål?
Tak for din feedback
Hvis du har forslag eller kommentarer til indholdet på siden vil vi meget gerne høre det, men husk, at du pga. sikkerhed ikke skal skrive personlige oplysninger (navne, kontonumre, osv.) til os på denne side.
Bemærk. Vi har ikke mulighed for at svare tilbage på din feedback.
Ønsker du et svar, skal du skrive eller ringe til os i stedet.
Vi er kede af, at du ikke fandt svaret
Hvis du har forslag eller kommentarer til indholdet på siden vil vi meget gerne høre det, men husk, at du pga. sikkerhed ikke skal skrive personlige oplysninger (navne, kontonumre, osv.) til os på denne side.
Bemærk. Vi har ikke mulighed for at svare tilbage på din feedback.
Ønsker du et svar, skal du skrive eller ringe til os i stedet.
