App Store
Google Play

Tekniske krav til MitID app
Der er få, enkle krav til din computer, mobiltelefon og tablet, når du skal bruge MitID.
Det betyder, at lever din mobiltelefon eller tablet ikke op til de tekniske krav, kan du ikke hente og bruge MitID app på den pågældende enhed.
Se  de tekniske krav for at kunne bruge MitID på MitID.dk

Alternative muligheder

• Har du en anden mobil eller tablet liggende, der lever op til de tekniske krav, kan du vælge at hente MitID appen til den.
• Har en anden i din familie en mobil eller tablet, som lever op til de tekniske krav for MitID appen, kan du tilknyttes som ekstra bruger af appen på den enhed.
• Du kan bestille en MitID kodeviser eller-oplæser.

• Log på MitID.dk og tilføj identifikationsmiddel til din MitID profil.
• Åben MitID app og tryk på tandhjulet – vælg 'Aktiver app' (kræver gyldigt pas).
• Har du hverken MitID eller pas, skal du bestille tid i Borgerservice for at få hjælp til aktiveringen.

Læs mere på MitID.dk

Når du vælger MitID app som identifikationsmiddel, så skal du efterfølgende aktivere dit MitID i appen.
Har du selv tilføjet MitID app som identifikationsmiddel på MitID.dk, fx for at få appen på en ny telefon eller tablet, skal det også aktiveres efterfølgende. Læs mere på MitID.dk.

Sådan gør du

• Download appen 'MitID' på din mobil eller tablet.
• Åbn MitID app og tryk 'Aktiver app'.
• Indtast dit bruger-ID og din aktiveringskode, som du fik, da du enten oprettede MitID eller tilføjede identifikationsmidlet på MitID.dk.
  
• Indtast den 8-cifrede midlertidig pinkode, som du har modtaget med SMS.
• Indtast en selvvalgt 6-cifret pinkode, du skal bruge til at logge på MitID appen.
• Gentag den personlige pinkode og tryk på Næste
• Accepter eller afvis at bruge biometri (fingeraftryk, ansigtsgenkendelse).
• MitID er nu aktiveret og klar til brug.

Har du brug for en ny aktiveringskode?
Se, hvordan du får en ny aktiveringskode på MitID.dk

• Log på MitID.dk.
• Find feltet 'Identifikationsmidler' og klik på 'SE'.
• Find listen 'Aktive identifikationsmidler'.
• Find det identifikationsmiddel, du ønsker at spærre og klik på 'SPÆR'.
• Følg instruktionen på siden'Spær identifikationsmiddel', der åbner.

Du kan også spærre et MitID identifikationsmiddel uden at logge på, hvis du har mistet dit eneste identifikationsmiddel og ikke har mulighed for at logge på MitID.

Gå til Spær MitID identifikationsmiddel på MitID.dk og følg instruktionerne på siden.

• Åbn MitID app på den fælles enhed.
• Tryk på 'Menu' med de tre vandrette streger øverst til højre.
• Vælg 'App-indstillinger fra listen.
• Tryk på 'Brugere i appen'.
• Vælg 'Tilføj bruger' og tryk 'NÆSTE'.
  
• Vælg om du vil Kopier fra anden MitID app, at aktivere med Pas/ID-kort eller Aktiveringskode fra Borgerservice. Tryk på Næste.
• Følg vejledningen trin for trin i appen.
  Bemærk, at fingeraftryk og ansigtsgodkendelse ikke kan anvendes ved flere brugere af appen.
  

Den ekstra bruger af MitID appen på den valgte enhed er nu aktiveret, og kan benytte MitID appen.

• Åbn 'MitID app.
• Tryk på 'Menu' med de tre vandrette streger øverst til højre.
• Vælg 'Omdøb bruger' på listen. Klik på 'Næste'.
• Tryk på den bruger du ønsker at omdøbe.
• Indtast det nyt navn på bruger og og tryk 'GEM'.

• Åbn 'MitID app'.
• Tryk på 'Menu' med de tre vandrette streger øverst til højre.
• Vælg 'App-indstillinger fra listen.
• Vælg 'PIN-kode. Lav en ny PIN-kode'.
• Tryk på 'Skift din PIN-kode'.
• Tryk på 'NÆSTE'. Har du tilknyttet flere brugere til din app, skal du vælge den bruger, hvor du vil ændre pinkoden.
• Indtast ny 6-cifret pinkode og tryk på 'NÆSTE'. Gentag PIN-kode og tryk på 'NÆSTE'.
• PIN-koden er nu ændret for den pågældende bruger af MitID appen.

• Åbn MitID app på den enhed, hvor brugeren skal fjernes.
• Tryk på 'Menu' med de tre vandrette streger øverst til højre.
  Vælg 'App-indstillinger fra listen.
• Vælg 'Brugere i appen' fra listen.
• Tryk på 'FJERN BRUGER'.
  
• Vælg den bruger, som skal fjernes og klik på ”FJERN”.

Den valgte bruger er nu fjernet fra MitID appen og kan ikke længere benytte enheden til MitID.

• Log på MitID.dk.
• Find feltet “Identifikationsmidler” og klik på “SE”.
• Find listen “Aktive identifikationsmidler”.
• Find det identifikationsmiddel, du ønsker at spærre, og klik på ”SPÆR”.
• Følg instruktionen på siden ”Spær identifikationsmiddel”, der åbner.
  

Du kan også spærre et MitID identifikationsmiddel uden at logge på, hvis du har mistet dit eneste identifikationsmiddel og ikke har mulighed for at logge på MitID.

Gå til Spær MitID identifikationsmiddel på MitID.dk og følg instruktionerne på siden.