Tekniske krav

Du kan bruge Danske Banks hjemmeside, Netbank, Letbank, Mobilbank og Tabletbank på langt de fleste computere, mobiler og tablets. Din enhed skal have en internetforbindelse. Derudover skal den kunne køre de programmer, der understøtter funktionaliteterne.

Se hvilke tekniske krav der stilles til din enhed, hvis du vil benytte netbank, letbank, mobilbank, tabletbank.

Vælg enhed

  • Computer

    Computer

    Er din computer en nyere model, kan du uden problemer anvende vores hjemmeside, netbank og letbank. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.

    Browser og Styresystem
    Din browser er det program, der bruges til at vise hjemmesider. Vi har testet, at netbank og letbank virker med følgende browsere og styresystemer:

    Windows 7, Windows 8, Windows 10
      Browser Support
      Internet Explorer 11 eller nyere Ja 
      Firefox seneste version Ja 
      Google Chrome seneste version Ja
      Edge seneste version Ja 

    Apple macOS Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra
      Browser Support
      Safari 7.0 eller nyere Ja 
      Firefox seneste version Ja 
      Google Chrome seneste version Ja

    Linux Ubuntu, seneste version
      Browser Support
      Firefox seneste version                  Ja


    Skærmkrav
    Din skærms opløsning og størrelse påvirker hjemmesiders udseende. Vi designer vores hjemmeside og netbank til en skærmopløsning på 1024 x 768 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det, vil du få en scrollbar i højre side og i bunden af skærmbilledet. Brug den til at se hele siden.

    Andre krav
    For at få det fulde udbytte af vores hjemmeside og netbank, skal din computer have installeret følgende programmer:

    Adobe Reader www.adobe.com
    Adobe Flash Player www.adobe.com


  • Mobil

    Mobil

    Har du en smartphone, kan du uden problemer anvende vores app til Mobilbank. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.

    Vi optimerer hele tiden vores apps til de nyeste versioner af styresystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere. I mange tilfælde vil vores apps også kunne køre på ældre versioner af et styresystem.

    Styresystem
    Vi har testet, at vores apps til Mobilbank virker med følgende styresystemer:

     iOS Support
      iOS version 7.1 eller nyere Ja 

      Android Support
      Android  4.0.3 eller nyere  Ja 

      Windows Phone Support
      Windows Phone 8.1, 10 Ja

    Skærmkrav
    Din mobilskærms størrelse har betydning for mobilbankens udseende.
    Vi anbefaler en skærmopløsning på minimum 800 x 480 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det anbefalede, kan du opleve at kun en del af billedet vil blive vist på skærmen og visse funktioner ikke vil være tilgængelige.

    Voice-over
    Hvis du ønsker at benytte voice-over til Mobilbanken, anbefaler vi, at du i stedet logger på Netbank via mobiltelefonens browser.
  • Tablet

    Tablet

    Har du en tablet, kan du uden problemer anvende vores app til Tabletbank. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.

    Vi optimerer hele tiden vores apps til de nyeste versioner af styresystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere. I mange tilfælde vil vores apps også kunne køre på ældre versioner af et styresystem.

    Styresystem
    Vi har testet, at vores app til Tabletbank virker med følgende styresystemer:

      iOS Support
      iOS version 7.1 eller nyere Ja 

      Android Support
      Android  4.0.3 eller nyere  Ja 

      Windows Phone Support
      Windows Phone 8.1, 10  Ja


Kontakt os

Hovednummer

70 123 456
  • Åbningstider Kontakt os hele døgnet

Teknisk support til Netbank:

70 105 501
Man-tors: 08.00 - 21.00
Fredag:     08.00 - 18.00
Lørdag:     10.00 - 18.00
Søndag:    10.00 - 21.00

Spær dit kort:

70 20 70 20

Bliv kunde:

70 10 17 08
Flere kontaktnumre
  • Ring til os
  • Find os
    Find afdeling eller Hæveautomat
  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere. Det eneste du skal gøre er at udfylde formularen, så kontakter vi dig og får et møde på plads.

  • Skriv til os

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.