Se hvilke tekniske krav, der stilles til din enhed.
Tekniske krav
Se hvilke tekniske krav, der stilles til din enhed.
Tekniske-krav
-
Computer
Er din computer en nyere model, kan du uden problemer anvende vores hjemmeside, netbank og letbank. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.
Browser og Styresystem
Din browser er det program, der bruges til at vise hjemmesider. Vi har testet, at netbank og letbank virker med følgende browsere og styresystemer:
Windows 8, Windows 10Browser Support Firefox seneste version Ja Google Chrome seneste version Ja Edge seneste version Ja
Apple macOS Catalina, Big Sur, Monterey (10.15, 11.6, 12.2)Browser Support Safari seneste version Ja Firefox seneste version Ja Google Chrome seneste version Ja
Linux Ubuntu, Chrome OS - seneste version
Browser Support Firefox seneste version Nej Google Chrome seneste version Nej
Skærmkrav
Din skærms opløsning og størrelse påvirker hjemmesiders udseende. Vi designer vores hjemmeside og netbank til en skærmopløsning på 1024 x 768 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det, vil du få en scrollbar i højre side og i bunden af skærmbilledet. Brug den til at se hele siden.
-
Mobil
Har du en smartphone, kan du uden problemer anvende vores apps. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.
Vi optimerer hele tiden vores apps til de nyeste versioner af styresystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere. I mange tilfælde vil vores apps også kunne køre på ældre versioner af et styresystem.
Styresystem
Vi har testet, at vores apps til Mobilbank virker med følgende styresystemer:iOS Support Mobilbank: iOS version 13.0 eller nyere Ja Lommepenge: iOS version 13.0 eller nyere Ja
Android Support Mobilbank: Android 8.0 eller nyere Ja Lommepenge: Android 5.0 eller nyere Ja
Skærmkrav
Din mobilskærms størrelse har betydning for mobilbankens udseende.
Vi anbefaler en skærmopløsning på minimum 800 x 480 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det anbefalede, kan du opleve at kun en del af billedet vil blive vist på skærmen og visse funktioner ikke vil være tilgængelige.
Voice-over
Hvis du ønsker at benytte voice-over til Mobilbanken, anbefaler vi, at du i stedet logger på Netbank via mobiltelefonens browser. -
Mobilbank til tablet
Har du en tablet, kan du uden problemer anvende vores mobilbank-app til tablet. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.
Vi optimerer hele tiden vores apps til de nyeste versioner af styresystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere. I mange tilfælde vil vores apps også kunne køre på ældre versioner af et styresystem.
Styresystem
Vi har testet, at vores mobilbank-app til tablet virker med følgende styresystemer:iOS Support Mobilbank: iOS version 13.0 eller nyere Ja
Android Support Mobilbank: Android 8.0 eller nyere Ja
Relaterede emner
- Bestil net- og mobilbank
- Krav til dit MitID
- Hjælpevideoer
- Mistanke om misbrug
- Log paa
- MitID Adgangskode
- MitID app
- MitID bruger-ID
- MitID Identifikationsmidler
- Lommepenge
- Nulstil browser
- Opdatering af id-oplysninger
- Opret genvej til netbank
- Servicekode
- Skærmdeling
- Skift mellem erhvervs- og privataftaler
- Slet midlertidige internetfiler i browser
- Tillad sessions cookies
- TouchID og Fingerprint