Se herunder, hvilke tekniske krav, der stilles til at få adgang til vores digitale løsninger.
Tekniske krav
Se herunder, hvilke tekniske krav, der stilles til at få adgang til vores digitale løsninger.
-
Mobilbank
Har du en smartphone eller tablet kan du uden problemer anvende vores apps. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.
Vi optimerer hele tiden vores apps til de nyeste versioner af styresystemerne. Det giver den bedste oplevelse for langt de fleste brugere. I mange tilfælde vil vores apps også kunne køre på ældre versioner af et styresystem.
Styresystem
Vi har testet, at vores apps til Mobilbank virker med følgende styresystemer:iOS Support Mobilbank: iOS version 13.0 eller nyere Ja Lommepenge: iOS version 13.0 eller nyere Ja
Android Support Mobilbank: Android 8.0 eller nyere Ja Lommepenge: Android 5.0 eller nyere Ja
Skærmkrav
Din mobilskærms størrelse har betydning for mobilbankens udseende.
Vi anbefaler en skærmopløsning på minimum 800 x 480 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det anbefalede, kan du opleve at kun en del af billedet vil blive vist på skærmen og visse funktioner ikke vil være tilgængelige.
Oplæsningsprogrammer
Hvis du ønsker at benytte skærmlæser, anbefaler vi, at du i stedet logger på Netbank via mobiltelefonens browser. -
Netbank og Letbank
Er din computer en nyere model, kan du uden problemer anvende vores netbank og letbank. Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mest muligt ud af vores produkter.
Browser og Styresystem
Din browser er det program, der bruges til at vise hjemmesider. Vi har testet, at log på og brug af netbank og letbank virker med følgende browsere og styresystemer:
Windows 8, Windows 10, Windows 11Browser Support Firefox seneste version Ja Google Chrome seneste version Ja Edge seneste version Ja
Apple macOS Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura (10.15, 11.6, 12.6) eller senereBrowser Support Safari seneste version Ja Firefox seneste version Ja Google Chrome seneste version Ja
Linux Ubuntu, Chrome OS - seneste version
Browser Support Firefox seneste version Nej Google Chrome seneste version Nej
Skærmkrav
Din skærms opløsning og størrelse påvirker hjemmesiders udseende. Vi designer vores hjemmeside og netbank til en skærmopløsning på 1024 x 768 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det, vil du få en scrollbar i højre side og i bunden af skærmbilledet. Brug den til at se hele siden.
Browser på tablet og mobil
På din tablet og mobil kan du via hjemmesiden logge på og anvende vores netbank og letbank. Vær dog opmærksom på, at begge dele er optimeret til brug på en computer. Vi garanterer derfor ikke, at alle funktioner fungerer ved brug på en tablet eller mobil – i stedet henviser vi til at bruge Danske Mobilbank app på din tablet og mobil.
Vi supporterer ikke netbank og letbank, hvor du er logget på via browser på tablet og mobil. -
Hjemmeside
Har du en computer, tablet eller smartphone, kan du uden problemer få vist vores hjemmesider og for eksempel bruge vores beregnere m.v.
For at bruge hjemmeside skal du have en internetbrowser fx Chrome, Edge, Safari eller Firefox.
Vær dog opmærksom på en række tekniske krav, hvis du vil have mulighed for at benytte vores log on-produkter, såsom netbank, letbank og mobilbank via hjemmesiden.
Browser og Styresystem
Din browser er det program, der bruges til at vise hjemmesider. Vi har testet, at hjemmesiden og log på og brug af netbank og letbank virker med følgende browsere og styresystemer:
Windows 8, Windows 10, Windows 11Browser Support Firefox seneste version Ja Google Chrome seneste version Ja Edge seneste version Ja
Apple macOS Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura (10.15, 11.6, 12.6) eller senereBrowser Support Safari seneste version Ja Firefox seneste version Ja Google Chrome seneste version Ja
Linux Ubuntu, Chrome OS - seneste version
Browser Support Firefox seneste version Nej Google Chrome seneste version Nej
Skærmkrav computer
Din skærms opløsning og størrelse påvirker hjemmesiders udseende. Vi designer vores hjemmeside og netbank til en skærmopløsning på 1024 x 768 pixels. Er din skærmopløsning mindre end det, vil du få en scrollbar i højre side og i bunden af skærmbilledet. Brug den til at se hele siden.
Skærmkrav mobil
Din mobilskærms størrelse har betydning for hjemmesidens udseende. Vi anbefaler en skærmopløsning på minimum 800 x 480 pixels.
Er din skærmopløsning mindre end det anbefalede, kan du opleve, at kun en del af billedet vil blive vist på skærmen og visse funktioner ikke vil være tilgængelige.
Relaterede emner
- Bestil net- og mobilbank
- Krav til dit MitID
- Hjælpevideoer
- Mistanke om misbrug
- Log på
- MitID Adgangskode
- MitID app
- MitID bruger-ID
- MitID Identifikationsmidler
- Lommepenge
- Nulstil browser
- Opdatering af id-oplysninger
- Opret genvej til netbank
- Servicekode
- Skærmdeling
- Skift mellem erhvervs- og privataftaler
- Slet midlertidige internetfiler i browser
- Tillad sessions cookies
- TouchID, FaceID og Fingeraftryk