Gå til hovedindhold

Slet midlertidige internetfiler i browser

Tekniske fejl, der opstår efter log-on til netbank, kan nogle gange løses ved at slette de midlertidige internetfiler i din browser.

Vælg browser

  • Chrome

    Sådan sletter du dine midlertidige internetfiler:

    • Åbn Chrome.
    • Øverst til højre -klik på de tre prikker.
    • Klik på 'Flere værktøjer' og vælg 'Slet browserdata...'

    • Øverst i boksen vælg et tidsintervalg. For at slette alt, vælg 'Altid'.
    • Sæt flueben i 'Billeder og filer, der er gemt i cache'.*

    • Tryk herefter på 'Ryd data'.
  • Edge

    Sådan sletter du dine midlertidige internetfiler:  

    • Åbn Edge.
    • Tryk Ctrl+Shift+Del på dit tastatur eller klik på de tre prikker øverst til højre og vælg  'Indstillinger'  

    • Til venstre vælg menupunktet: 'Persondata,søgning og tjenester'.
    • Klik på den blå boks 'Vælg, hvad der skal ryddes'.
    • I 'Ryd browserdata'-vindue vælger du et tidsinterval. For at slette alting vælg 'Hele tiden'.
    • Sæt afmærkning ved 'Cachelagrede billeder og filer'.

    • Klik 'Ryd nu'.
    • Luk og genåbn Edge for at få ændringerne til at slå igennem.
  • Safari

    Sådan sletter du dine midlertidige internetfiler:

    • Åbn Safari.
    • Klik på 'Safari' og vælg 'Indstillinger'.
    • Vælg fanebladet 'Anonymitet'.
    • Tryk på knappen 'Administrer webstedsdata'.
    • Klik på 'Fjern alle'.
  • Firefox

    Sådan sletter du dine midlertidige internetfiler/historikken:

    • Åbn Firefox.
    • Klik 'Alt' på dit tastatur for at få top-menuen frem.
    • Klik på 'Historik' i topmenuen og vælg 'Ryd seneste historik...'.

    • I pop op-vinduet vælg 'Fjern hele min historik'.
    • Sæt afmærkning ved 'Cache'.

    • Klik 'OK'.

Kontakt os

Hovednummer

70 123 456
  • Åbningstider Kontakt os hele døgnet

Teknisk support til netbank:

70 105 501
Man-tors: 10.00 - 21.00
Fredag:     10.00 - 18.00
Lørdag:     10.00 - 18.00
Søndag:    10.00 - 21.00

Spær dit kort:

70 20 70 20

Bliv kunde:

70 10 17 08

  • Ring til os
  • Find os

    Find afdeling eller Hæveautomat

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

  • Skriv til os

Få alle fordelene i dag. Bliv kunde i Danske Bank.