Skærmdeling
Når du taler med vores support, kan det være en stor hjælp, at vi får mulighed for at se med på din skærm.
Når du trykker på knappen ”Skærmdeling”, kan du vise din skærm til en rådgiver ved hjælp af en kode i toppen af skærmen – men du skal aftale det med rådgiveren på forhånd.
Skærmdelingen installere ikke noget på din PC, og når du lukker din browser kan vi ikke længere se din skærm.
Relaterede emner
- Bestil net- og mobilbank
- Hjælpevideoer
- Mistanke om misbrug
- Log paa
- MitID Adgangskode
- MitID app
- MitID Bruger-id
- MitID Identifikationsmidler
- Lommepenge
- Nulstil browser
- Opdatering af id-oplysninger
- Opret genvej til netbank
- Servicekode
- Skift mellem erhvervs- og privataftaler
- Slet midlertidige internetfiler i browser
- Tekniske krav
- Tillad sessions cookies
- TouchID og Fingerprint
