Skærmdeling
Når du taler med vores support, kan det være en stor hjælp, at vi får mulighed for at se med på din skærm.
Når du trykker på knappen ”Skærmdeling”, kan du vise din skærm til en rådgiver ved hjælp af en kode i toppen af skærmen – men du skal aftale det med rådgiveren på forhånd.
Skærmdelingen installere ikke noget på din PC, og når du lukker din browser kan vi ikke længere se din skærm.
Relaterede emner
- Adgangskode
- Bestil net- og mobilbank
- Hjælpevideoer
- Log på og af
- Mistanke om misbrug
- Lommepenge
- Nøglekort
- Opret genvej til netbank
- Servicekode
- Skift mellem erhvervs- og privataftaler
- Tekniske krav
- TouchID og Fingerprint
- Bruger-id til NemID
- Log på med MitID
- MitID Adgangskode
- MitID app
- MitID Bruger-id
- MitID Identifikationsmidler
- NemID nøgleapp
- Nulstil browser
- Opdatering af id-oplysninger
- Slet midlertidige internetfiler i browser
- Tillad sessions cookies
