Skærmdeling

Fjernsupport

Når du taler med kundeservice til netbank på tlf. 70 123 456, kan det være en stor hjælp, at vi får mulighed for at se med på din skærm.
For at det kan lade sig gøre, skal du køre et program, der hedder Cobrowse.

Cobrowse bliver kun installeret på din PC midlertidigt, når du lukker programmet igen, kan vi eller andre ikke længere se din skærm.

Før forbindelse oprettes skal ID oplyses til supportmedarbejderen.

Kontakt 

Åbningstider.

Mandag - fredag kl. 9-21 Weekend og helligdage kl. 10-16

Du kan gøre det meste selv via mobil- og netbank.
Find hjælp

Kundeservice
Start chat
Dette er en åben chat, undlad derfor at skrive personfølsomme data.
Har du spørgsmål til dine konti, lån eller lignende, skal du vælge at chatte fra mobilbanken.
Find svar
Tjek din saldo
Betalingsservice
Aktiver nyt kort
Misbrug af kort (indsigelse)
Se pinkode til dit kort

  • Find os

    Find rådgivningscenter, åbningstid og hæveautomat

    Når åbningsdagen ligger på en helligdag eller bank-lukkedag

  • Book et møde

    Du kan altid bestille et uforpligtende møde med en af vores rådgivere.

  • Skriv til os
Indholdet hentes
Vis
Skjul
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.